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孙倩

从企业绩效角度构建企业大学

孙倩 / 阿里体系经典课程践行专家

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课程大纲

【课程背景】

伴随着企业的高速发展,众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知,企业能否走向成功,要靠人;而人能否产生价值,要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业**重要的事之一。

今天的课程将从企业大学构建的3个方面逐一展开,帮助培训管理者认清在构建企业大学时应知应避,真正解决培训管理者在构建企业大学这条路上的迷茫,给予一条指路的明灯!

那么在您构建企业大学时是否也遇到过如下的困扰呢?

1. 企业大学像飘在空中的云,不落地

2. 培训工作一直在做,可就是效果不明显

3. 辛辛苦苦设计的培养项目,**后换来业务方的不认可,真是有苦说不出

4. 每次在招募内训师时,当被问到收益这个点,都是打马虎眼,因为好似真没啥给人家的

5. 对内训师的要求严了吧,没人和你玩;不严吧,就是形同虚设

6. 如何能设计出一套完整且实用的落地体系呢

   不知在企业中您否也遇到了如上的挑战呢?您是否也想找到个便于掌握的方法和拿来可用的工具呢?

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助您看到构建企大学的全景图,真正助力您成功构建自己企业的企业大学。

【课程收获】

1. 了解企业大学构建的底层逻辑

2. 了解企业在不同发展阶段对企业大学的要求

3. 掌握精品培训项目设计的思路与方法

4. 掌握课程开发设计的本质与步骤

5. 掌握内训师体系搭建的方法

6. 成功构建适用于您企业的大学

【课程受众】企业培训管理者、企业所有培训人员、企业所有HR人员

【课程时间】1-2天

【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习

【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留

【课程大纲】

一. 企业大学的价值?

1. 文化的传承者

2. 企业的教练员

3. 管理者的导师

4. 员工的营养师

5. 业绩的助攻手

二. 企业不同发展阶段对企业大学的要求

1. 生存期

1) 如何做好救火员

A. 定位组织痛点

B. 解决组织痛点

互动:初期搭建培训体系有哪些风险?

互动:企业在生存期有哪些表现?

案例:靠鸡血撑起的一片天

小组讨论:生存期的企业培训能做些什么?

2. 发展期

1) 搭建片状体系

A. 启动项目

互动:企业在发展期有哪些表现?

案例:手忙脚乱项目启动

小组讨论:发展期的企业培训能做些什么?

3. 成熟期

1) 搭建全景体系

A. 构建全景图

B. 分人群排期或同步搭建体系

互动:你现在的企业属于哪个阶段

案例:美菜的培训全景图设计

小组讨论:全景图包括什么?

三. 企业大学如何推动绩效达成?

n 课题一:如何设计出精品项目进行定向人才培养?

1. 什么是培训项目?

1) 定义

互动:什么是培训项目?

小组罗列:开展过的培训项目有哪些?

2. 培训项目启动的原因是什么?

1) 战略目标

A. 战略目标获取的途径

B. 人才现状盘点的方法

2) 组织痛点

A. 组织痛点获取方式

B. 人才能力评估方法

3) 文化渗透

A. 文化渗透的目的

B. 如何打造组织味道

互动:举例组织内获取战略目标的方法?

案例:一场大型的人才盘点

小组共创:怎样将文化才能深入人心?

3. 培训项目应如何设计与推动?

1) 项目启动前期

A. 331法则

² 3定:定目标、定人群、定方案

² 3备:备钱、备物、备人

² 3分:分工、分权、分责

小组讨论:什么样的目标是好目标?

案例:修改16次的培训方案

练习:起草一个新人训的项目方案

2) 项目启动中期(线下实施)

A. 221法则

² 2控:控时、控质

² 2协:协师资、协总控

² 1萃:萃亮点

小组讨论:如何处理讲师突发状况?

案例:城市总的开城宝典

互动:如何把控现场的节奏?

3) 项目启动后期(线下实施结束后)

A. 111法则

² 1总:总结

² 1改:复盘

² 1亮:宣传

练习:设计并录制一段小组学习视频(要求:有主题有配文)

讨论:复盘中应具备什么内容

视频:三板斧后的宣传视频

4. 培训效果评估与转化的方法?

1) 对标目标

2) 跟进效果

3) 找到差距

4) 调整方案

5) 更新跌代

练习:设计评估表

互动:过程跟进的方法有哪些?

n 课题二:如何开发出精品的课程成为企业的无形财产

1. 搭建课程体系的基本框架有哪些?

1) 课程体系

A. 业务课程

² 明确或搭建岗位能力模型

² 萃取关键方法论及案例

² 业务课程开发的方法

互动:开发业务课程的方法有哪些?

小组讨论:如何快速得到或萃取岗位能力模型?

B. 通用课程

² 明确或搭建岗位能力模型

² 进行上级、同级、跨部门、本人调研收集痛点

² 通用课程开发的方法

互动:需求调研的方法有哪些?

C. 管理课程

² 明确目标人群

² 个人:自我管理

² 领导:自我管理 团队管理

² 管理课程开发方法

练习:岗位能力模型的品鉴

互动:课程开发中的痛点有哪些?

n 课题三:如何培养出优秀的内训师助力业绩登上顶峰

1. 内训师团队对企业的价值

1) 物质层

A. 如何萃取方法论

B. 如何进行案例筛选

2) 价值层

A. 案例或方法论白皮书的制作逻辑与方法

3) 精神层

A. 传播的方式及策略

互动:你认为内训师在企业中的角色是什么?

2. 选拔原则

1) 初识、了解、评选、更替的方法

3. 任用原则

1) 招募、面试、分工、观察的方法

互动:如何招到合适的人?

案例:从小白走向培训精英

4. 企业与内训师如何共赢

1) 留住应遵循的原则

A. 我有什么

² 资源、财、物盘点

B. 我能给予什么

² 物大于财原则

2) 淘汰应遵循的原则

A. 我有什么

² 讲师271盘点

B. 我还能有什么

² 271人才赋能机制

a) 2维持法

b) 7变2法

c) 1变7或2或淘汰法

3) 激励的手段

A. 有偿激励

B. 精神激励

4) 淘汰的方法

A. 持续选拔

B. 优胜劣汰


课程总结

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