【课程背景】

如何让决策者依据有效的程序和方法？

如何在决策的过程中科学应对和平衡后对者的意见？

如何掌握系统而科学的问题分析及决策方法，降低决策失误？

此课程将让学员从根本上摆脱拍脑袋式的决策方式，并建立科学决策的管理体系，做到有效的决策。

【课程收益】

了解决策的内涵和类型

掌握问题分析的方法和工具

学习解决问题的步骤及所需的技能

树立科学决策的观念及方法

掌握科学决策的方法和工具

提高经理人的管理决策水平

【课程对象】

决策者、中层管理者、基层主管、项目经理、研发人员、合理化建议提供部门等

【内容大纲】

**章有效决策的理论价值

决策的价值和影响

决策的过程和类型

决策中的典型问题

具体工作中的个人决策

具体工作中的群体决策

集体决策与个人决策的比较

有关决策的误区

有效的决策六大步骤

第二章高效管理者的决策程序

确定决策目标及其原则

拟定可供选择的行动方案

分析评价各行动方案

定量与定性分析案例学习

选择满意方案

检验方案的可靠性

判断作出的决策是否是正确的决策

第三章常用的科学决策方法

1.问题分析与决策工具-鱼骨图法

鱼骨图的定义、用法

企业常用的三种类型及其组成结构

运用鱼骨图分析法的规范步骤

企业真实案例分析

优缺点分析及**适用情况

现场练习、指导和分享

2.问题分析与决策工具-决策树

决策树的概念、来源

决策树的应用时机与应用条件

如何绘制的规范的决策树

企业真实案例分析

优缺点分析及**适用情况

现场练习、指导和分享

3.问题分析与决策工具-六顶思考帽

价值与社会影响力

问题分析与解决原理

分项讲解与练习

现场案例练习与分享

第四章总结、提问和讨论