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丁坚

如何用绩效管理提升组织业绩

丁坚 / 资深人力资源讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 江苏

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课程大纲

为什么要学习本课程:

管理大师彼得、德鲁克曾经把管理者定义为:取得成果的人。可见,企业管理的核心就是人力资源管理,人力资源管理的核心就是绩效管理。长久以来,关于人力资源管理这项具体工作的归属分工问题,始终困扰着企业老总、人力资源部、以及各层级管理者。人力资源管理究竟是不是完全应该有人力资源部门负责?企业的各层级管理者在人力资源管理方面应该扮演什么角色?在管理实践中,据统计:如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识,企业的综合效益将会提高30%。作为一名经理,首先应该是部门的人力资源经理,其次是下属的教练,**后才是自己本部门的经理。

课程收益:

1、 人力资源管理体系构成与企业各层级人员对人力资源管理角色承担。

2、 绩效的概念,绩效产生因素分析。常用绩效管理与考核的工具(目标管理(MBO)、关键指标(KPI)、平衡记分卡(BSC)、OKR。)。

3、 管理者如何管理团队绩效。把合适的人放到合适的位置上(识人、用人),提升员工意愿与能力(沟通、辅导、激励、赋能、文化建设。)

4、 绩效改进与绩效结果运用的方法。


课程对象:

企业中高层管理者、建议企业老总带团队参加效果会更好。

课时:12小时

课程大纲

**单元、各级管理者在人力资源管理中的角色承担

1、人力资源管理管理的体系构成

2、人力资源职能管理的功能模块

3、绩效管理是人资管理系统的核心

4、各级管理者在人力资源管理中应该承担的角色

6、直线经理的HR角色的重要性

第二单元、管理者应该掌握的绩效管理知识与工具

1、绩效的概念:结果论、过程论、潜能论之争

2、常见绩效表示法,潜在绩效因素图

3、绩效管理常用的工具

(1)、目标与计划管理(MBO)

(2)、关键业绩指标(KPI)

(3)、平衡记分卡(BSC)

(4)、OKR

4、对各种工具运用中的难点与重点进行案例研讨、学员现场演练。

第三单元、管理者如何**管理和提升部门绩效

1、绩效是管理出来的不是考核出来的。

2、绩效管理循环图

3、绩效管理与绩效考核的区别与联系

4、管理者如何管理与提升团队绩效

(1)、组建一个高绩效的团队:如何选配团队成员。

(2)、提升团队成员意愿与能力:运用沟通、激励、辅导、教练、授权等管理手段。

(3)、建设优秀的团队制度与文化:与绩效相关的奖惩和分配机制。员工价值观教育与文化建设。

5、管理者作为教练的9个问题

第四单元、绩效改进与绩效结果运用

1、绩效管理的生命线:双向沟通

2、绩效面谈的步骤与方法

3、绩效差距分析:绩效的多因性,差距原因分析与解决

4、如何运用绩效结果。

5、绩效与薪酬关系。

(1)、薪酬概念

(2)、薪酬构成

(3)、绩效薪酬设计

6、培训开发系统与员工职业发展

7、学习型组织建设


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