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丁云峰

尽职尽责:责任意识养成与职业价值提升

丁云峰 / 企业流程建设与组织管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 沈阳

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课程大纲

【课程背景】

责任意识是加强执行力建设的关键。任何事业,都是在执行中创造的;任何一种成功,都是在执行中完成的。只有增强成员的责任意识才能提升执行力,只有强化责任意识才能提升执行效果。本课程以哲理故事、案例研讨、游戏互动为载体,在轻松快乐中激发心灵震颤,引导企业员工对个人责任意识与自我工作表现进行反思。并帮助员工理清增强责任意识、提升执行力的正确方法,从而使员工尽职尽责地做好自己的本职工作。

【课程收益】

帮助学员理清责任意识;

帮助学员提升积极主动的心态;

帮助学员勇于突破瓶颈,自我蜕变;

系统掌握提高执行力的切入点;

系统理解什么是真正的负责任,什么是负责到位;

【课程特色】

实战,一线经验;实用,学之能用;实效,立竿见影。

有用,工具落地;有趣,课堂活跃;有料,案例丰富。

【课程对象】企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、如何认识“责任”?

1、责任及关联的概念

为什么要承担责任?

个人为什么要承担责任?

企业为什么要承担责任?

2、责任和机会的关系“责任等于机会”

事情越多,表明你越重要;

困难越多,越能证明你的能力。

责任越大机会越多,责任越小机会越少

案例:沃尔玛商场招聘的故事

3、责任的误区

这不是我的错!

你们要负责任!

我没有能力负责任!

我已经负了责任!

4、提高负责任的能力

学习实践:加强学习,不断实践;

注重细节:从小事做起

抓住重点

讲究结果

5、尽职尽责的良好习惯

多做壹点:多做就是机会,被动就会越被动

用心壹点:努力做对事情,用心做好事情

勤奋工作:怠慢工作划算吗?克服懒惰和拖拉

优质工作:不断学习,不断提高工作质量,打造个人核心竞争力

坚决执行:做罗文式的优秀员工

没有借口:不要为错误找理由

主动完善:自我检讨自我完善。

主动出击:主动创造机会,主动解决问题。

二、如何提升个人责任力?

1、心态决定命运

冰山模型

人生成功的决定性因素

工具:瓶颈&限制评估表

2、积极心态

积极心态的内涵

心态的组织培养

心态的个人修炼

培养阳光心态

3、责任心态

人生责任的三个纬度

教育和文化让责任心流失

责任有多大,成就有多大

责任心态的修炼:承担责任的“三段论”

4、进取心态

成就始于愿力

追求成功,逃离痛苦

重拾理想

进取心的激发

工具:心理成熟度发展层次对照表

三、如何从**担当责任提升职业能力?

1、人为什么不愿意承担责任

找方法还是找借口?

责任缺失——人性使然

引导人性中趋利避害的本能

承担责任没有对错,只有选择

承担责任没有被迫,只有选择

2、责任提升职业能力

责任有多大,舞台就有多大

强者承担责任,弱者逃避责任

要想改变万物,先改变自己

案例分析:西点军校

四、如何**责任意识打造高效执行力?

1、责任意识缺失导致执行力缺失的十大表现

被动执行——推一推,动一动,不推就不动,甚至推而不动

盲目执行——唯命是从,不管上级的指示、命令是否正确,都盲目执行

机械执行——照抄照搬,机械地执行上级的命令

逃避执行——在困难面前找借口消极逃避,怕承担责任而拒绝任务

敷衍执行——敷衍塞责,应付了事,只求“过得去”,不求“过的硬”

打折执行——执行过程中层层打折扣,导致“责任链”断裂

低效执行——效率低下、落实缓慢、工作质量不高

越位执行——越俎代庖,喜欢做一些超出自己工作范围的事情

表面执行——表面上执行到位了,实际上执行并不到位

推诿执行——执行过程中出现问题时互相推诿、扯皮

2、责任意识是执行力的基础

责任意识催生完善的工作计划

责任意识带来有效的目标管理

责任意识决定时间管理的效能

责任意识带来有效的工作总结与汇报

案例讨论:PDCA工作循环如何在工作中有效应用

3、高执行的行动准则

认真**,聪明第二

决心**、成败第二

速度**,完美第二

结果**,理由第二

结果提前、自我退后

锁定目标、简单重复

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