培训时长：1天/6小时

培训提纲：

**部分：物业安全风险防范管理实务

1、疫情下做好环境安全风险防范注意事项

A、春节前安全大检查和风险防范事项

B、疫情下如何对中央空调系统进行消毒

C、疫情下如何对现场环境和通风系统进行管理

D、疫情下如何加强对宿舍进行管理

2、商业综合体二次装修安全管控

A、装修水电接线事前准备和风险防范

B、装修图纸与装修标准核查管控

C、装修现场安全和巡查管控

D、装修验收与收工结束安全管控

3、维护顾客和财产安全风险防范注意事项

A、做好顾客和财产安全事前提示和风险防范

B、如何排查顾客和财产安全隐患

C、如何维护现场作业顾客和财产安全

D、发生顾客和财产安全事故处理方式

第二部分：物业工程作业操作规范化管理实务

1、安全用电操作规范化管理

A、设备操作人员必须进行岗前培训，持证上岗，在进行高、低压设备等操作时，需执行"工作票"制度；

B. 各类设备运行符合标准要求，运行人员须做好设备的运行记录。

C、设备房包括：高/低压配电房、变压器房、楼层电气间、空调机房、水泵房、电话总机房、楼宇自控机房、监控室、电梯机房用电操作规范化管理。

D、用电设备管理部门要求预先按月编制各类能源的消耗量及能源费用计划。

E、设备设施维护保养和维修主要方式。

2、安全使用工具规范化管理

A、冲电钻工具安全使用和规范管理

B、电锤安全使用和规范管理

C、打磨机安全使用和规范管理

D、焊接机安全使用和规范管理

E、吹风机安全使用和规范管理

F、万能表和测电笔安全使用和规范管理

3、高空作业和升降车安全作业注意事项

A、高空作业事前准备和风险防范

B、高空作业安全和操作程序

C、高空作业现场保护注意事项

D、升降车安全使用和规范管理

4、登高和高处安全作业注意事项

A、登高和高处作业事前准备和风险防范

B、登高和高处作业安全和操作程序

C、登高和高处作业现场注意事项

D、登高和高处使用工具安全注意事项

5、封闭空间安全作业注意事项

A、封闭空间作业事前准备和风险防范

B、封闭空间作业安全和操作程序

C、封闭空间作业保护现场安全管理

D、封闭空间使用工具安全注意事项

第三部分：物业清洁绿化精细化管理与注意事项

1、清洁劳动安全与作业安全

A、清洁安全事故的因素和防范措施

B、清洁机械作业操作与安全

C、高危清洁场地作业安全保障

2、绿化方面监管和注意事项

A、节假日绿化养护监管和注意事项

B、园林绿化养护计划内容与实施

C、植物栽培与养护品质提升

3、消杀方面监管和注意事项

A、消杀“害虫”方式和注意事项

B、消杀“老鼠”方式和注意事项

C、消杀“白蚁”方式和注意事项

4、垃圾收集与清运方面监管

A、垃圾分类的方法及类别

B、垃圾收集与清运管理

C、垃圾清运工具的清洁