【课程背景】

职业化是21世纪企业与个人的**竞争力！很多企业往往因员工缺乏职业化而制约了企业的发展。本课程将**对员工的职业角色、职业道德、职业意识、职业心态、职业能力、职业习惯六个方面进行全面塑造，提升职业素养，打造职业化团队，提升组织竞争能力，促进企业目标的顺利实现。

【课程收益】学员了解职业化的重要性，全面提升职业化素养，促进公司发展，实现个人与企业的双赢。

【课程形式】分组学习

【课程对象】全体员工

【课程时长】1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、 职业化概念

（一） 什么是职业化

（二） 员工缺乏职业化的N个表现

（三） 职业化员工的三大特征

二、 职业化塑造的三大理由

三、 员工职业化塑造的六项基本修炼

（一） 清晰职业定位

1、 思考：人为什么活着？你为谁而工作？企业喜欢什么样的员工？

2、讨论：好人与好员工的区别（员工的角色定位）？

好员工与好的管理者的区别（管理者的角色定位）？

3、 职业人驰骋职场的“三驾马车”

（二）重塑职业道德

诚信、廉洁、忠诚、感恩、守规、敬业等

（三）强化职业意识

1、一个中心（以客户价值为中心，包括内、外部客户）

2、四个基本点：

以主动为策略

以服务为手段

以责任为基础

以结果为导向

现场练习：结果导向的思维模式

（四） 调整职业心态

1、 输家与赢家心态的比较

2、 心态与结果的关系

3、职业人需要具备的职业心态：

阳光心态、主人翁心态、空杯心态、奋斗心态、换位心态、共赢心态等

（五）养成职业习惯

敢于担责任

敬业无条件

工作有计划

办事不拖延

执行找方法

行动有结果

事后有总结

学习无止境

（六）提升职业能力

1、 自我管理能力：如何管好自己的身体、内心、学习与行为

2、 专业能力：发挥专业的力量，不断提升专业技能，成为专家，才有可能成为赢家

3、情商管理能力：提升自身情商，建立良好的人际关系，助力人生成功

如何了解自己

如何读懂他人

如何管理情绪

如何优化关系

4、时间管理能力

时间管理的六个好习惯

个人如何合理支配时间

企业如何抓住要事与中心工作

5、工作执行能力：提升执行力，培养狼性精神，实现公司目标与人生目标

企业究竟需要什么样的执行力

管理者在执行力中的责任定位

管理者在企业目标实现中的角色

员工在执行力中的责任定位

如何培养团队狼性精神，实现目标，达成结果

6、 团队协作与高效沟通能力

如何加强团队协作

如何与上级沟通

如何与下级沟通

如何与平级沟通