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【课程理念】
21世纪的中国企业和企业管理,面临与国际化接轨后的严峻考验。既有同业间企业的激烈竞争,又有来自全球化经济和网络时代所带来的挑战!
而企业自身的企业文化,又时刻影响着企业的经营行为和发展成效。正确、有效的企业文化建设方式,会促进优秀企业文化的形成,并作为企业的核心竞争力而引导企业,全面、健康、持续地发展。企业文化建设是一项专业性、长期性、创新性强的工程,是一门需要将各种关联知识、技巧融会贯通于企业经营、生产管理和服务等过程的系统化工程。
【课程目标】
1、对企业文化的内涵有深刻的认识;
2、了解如何设计企业文化;
3、如何进行企业文化的建设与管理;
4、如何对企业已形成的文化进行强化;
5、如何使优秀的企业文化生根发芽;
6、重点分享华为的企业文化建设与落地的案例。
【课程大纲】
单元一:什么是企业文化?
关于企业文化
企业文化的内涵
企业文化的层次
企业文化的要素
企业核心价值观
企业的思维方式(战略、经验、思路、领导、管理风格)
企业家与领导行为的转型
企业的发展阶段与企业家的持续超越
企业伦理
企业形象的三维标准
企业形象的“木桶原理”
企业形象的外在标识C I S
单元二:企业文化的作用
制度、法律与文化、价值观之间的差异
企业文化的作用
企业文化的管理功能
建设独特的企业文化
企业文化的设计
西方学者的观点
企业文化设计的基础
企业文化的演化机制
单元三:企业文化的建设与管理
中国企业成长和发展的十个为什么?
优秀公司所重视的企业文化
企业文化对企业长期经营业绩有重大作用
企业文化建设重在过程
单元四:企业文化的落地与优化
领导带动
宣传教育
典型推动
制度与奖惩行为强化
如何使文化生根
企业的价值观与员工行为
文化理念与典型行为范例
单元五:华为是如何建立与践行“狼性”文化的
华为“狼性文化”的本质
1、任正非对企业“狼性”的理解
2、“狼性文化”在华为的典型体现
案例:“客户价值导向”——华为人敏锐的市场嗅觉
案例:“不屈不挠、永争**”的长期奋斗精神
案例: “胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队精神
华为如何打造“狼性文化”
1、“狼性文化”建设的三大法宝
案例:华为如何做到让竞争对手胆寒
2、 领导行为
案例:华为“加班文化”的由来
管理经典:管理者的情感强度——“人性管理”与“人情管理”
案例:管理者如何实践“勇于承担责任”,激发员工的动力
案例:华为各级管理者在企业文化建设中的关键作用
3、制度强化
案例:任正非**内部有序竞争打造“狼性文化”
管理经典:考核与激励制度是“狼性文化”建设的关键要素
案例:如何让员工树立“奋勇争先”的理念,持续聚焦客户满意和客户忠诚
案例:如何体现“团队协作”的精神,让员工“力出一孔”
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