【课程背景】

任何管理者首先都是人力资源管理者！人是企业的**大成本，如何有效地选择、开发和规划人力资源，是任何企业在激烈的市场竞争的今天必备的核心能力之一！

我们必须彻底解决劳动用工的风险管理困境，使得公司人力资源管理进入一个有序而有效的顺畅状态，提升人的资源性，资本性，功能性，使公司的所有管理人员都能重视与发展人力资源，使人力资源真正成为企业成长的左右手！

【课程目标】

迅速明白：任何管理者首先都要了解劳动用工的风险；

马上掌握：劳动用工风险的应对实战技术与方法技巧；

主动配合：管理团队及人力资源部经理对人力资源的管理与开发；

战略提升：树立有效的前瞻性劳动用工的风险管理理念；

【课程特色】

运用互动案例导入课程，更为实效地帮助参与者体验课程核心要义；

大量的实践案例分析及小组互动，更为直观地帮助参与者领会课程思想；

区别于市面上的其它课程，更为实战，更为直接地点出课程精髓；

咨询和顾问企业的实例，结合了私民企、国企、外企等深度案例来阐述；

【课程对象】

企业中高层管理者、储备培养干部、候选晋升管理人员；

人力资源管理专职人员、一线管理人员、直线经理；

需要提升管理能力的相关职场人士等。

【课程形式】

现场讲授、小组讨论；

互动交流、案例分享、情景分析；

角色体验、实操练习等。

【课程时间】重点浓缩版：1天。

【课程大纲】

**讲  劳动用工风险的识别与分析

一、劳动用工的风险

1、什么是劳动用工风险

【课程中间，互动讨论】劳动用工风险面面观

2、为什么会有劳动用工风险

3、劳动用工风险管理的意义和作用

二、劳动用工风险的识别

1、劳动用工风险的分类

2、劳动用工风险的发展历史

3、劳动用工风险的制约因素

【课程中间，互动讨论】劳动用工风险制约因素变化

三、劳动用工风险的分析

1、劳动用工风险的分类

2、劳动用工风险的原因

3、劳动用工风险管理的原则

4、劳动用工风险管理的方法路径

5、劳动用工风险管理的误区

四、新时期劳动用工环境的发展变化

1、法律法规的发展变化

2、国家政策导向的发展变化

3、企业经营与竞争的发展变化

4、劳动员工特点的发展变化

5、工作岗位特征的发展变化

第二讲  劳动合同管理中的用工风险防范

一、劳动合同的相关法律

1、劳动法与劳动合同法

2、劳动争议调解仲裁法

3、社会保险法

【课程中间，互动讨论】劳动关系、劳务关系与雇佣关系的辨析

二、编制签订劳动合同管理

1、用工形式

【课程中间，互动讨论】小时工的新法适用

2、工时制度

【课程中间，案例分享】采购员的劳动争议

3、合同期限

4、劳动合同的必备条款

【课程中间，案例分享】必备条款缺失的劳动争议

5、劳务派遣用工形式的新问题

【课程中间，互动讨论】劳务派遣的新规适用

三、企业用工过程中的风险应对

1、调整岗位

2、调整薪酬

3、加班加点

【课程中间，案例分享】两个班车司机的劳动争议

4、社会保险

5、绩效考核

6、培训开发

【课程中间，互动讨论】人们对于“五险一金”的质疑

四、解除终止劳动合同管理

1、续延续订劳动合同

2、解除劳动合同

3、终止劳动合同

4、经济补偿金、赔偿金与违约金

【课程中间，案例分享】

五、其他用工风险的应对

1、保守商业秘密

【课程中间，案例分享】保守商业秘密也有期限吗？

2、竞业限制

【课程中间，案例分享】员工违反遵守竞业限制协议，也要承担责任吗？

第三讲  职业安全卫生管理中的用工风险应对

一、生产事故防范与劳动安全管理

1、安全生产法

2、劳动安全与工伤防范

3、劳动规则与安全规范

【课程中间，案例分享】企业安全事故一箩筐

二、员工工伤预防与应对管理

1、工伤保险条例

2、工伤的七认定、三视同和三不认定

【课程中间，案例分享】员工上下班途中的工伤

3、工伤医疗、医疗期及其待遇

4、工伤评残：劳动能力鉴定

【课程中间，案例分享】由劳动能力鉴定引发的争议

三、职业健康与卫生管理

1、职业病防治法

【课程中间，案例分享】张海超的“开胸验肺”事件

2、劳动卫生与职业健康管理

3、入职体检、年度体检与离职体检

【课程中间，案例分享】缺失员工职业体检的事件

4、一线体力劳动岗位的津贴

【课程中间，案例分享】高温津贴的事件

四、压力应对、情绪管理与员工援助

1、工作压力应对管理

【课程中间，案例分享】富士康连续跳楼事件

2、员工情绪管理

【课程中间，案例分享】你学不会的海底捞

3、员工援助计划（EAP）

【课程中间，案例分享】联想集团的EAP

第四讲  企业劳动争议的化解与应对

一、企业劳动争议的化解

1、沟通在劳动争议协商中的运用

2、沟通协商劳动争议的方法

3、沟通协商劳动争议的技巧

【课程中间，案例分享】大事化小，小事化无的经典案例

4、劳动争议的调解

5、劳动争议调解的原则

【课程中间，案例分享】中间调解人的巨大贡献

二、企业劳动争议仲裁的应对

1、劳动争议仲裁的法律规定

2、劳动争议仲裁的原则

3、劳动争议仲裁的程序步骤

【课程中间，案例分享】一次裁决的案例

4、劳动争议仲裁的裁决

5、劳动争议仲裁的误区

【课程中间，案例分享】仲裁时效的运用

三、企业劳动争议诉讼的应对

1、劳动争议诉讼的法律规定

2、劳动争议诉讼的原则

3、劳动争议诉讼的程序步骤

4、劳动争议诉讼的和解与判决

5、劳动争议诉讼的执行

【课程中间，案例分享】二审终审制