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课程背景:
商务演讲能力是每个职场人的必备技能。很多人干得很努力,做了很多工作,但是演讲工作确实让领导抓不到核心;很多人有很多业务积累,演讲内容十分专业,却因为结构混乱,变现力不足,让现场呈现大打折扣,甚至部分营销人员在对外演讲的时候被客户批评,导致企业失去商业机会。
本课程将国内外经典演讲理论进行充分整合,以原创的四维演讲力©模型,从商务演讲的价值,思路,结构入手解决商务演讲的底层逻辑,再从商务演讲的呈现,表达和现场控制方面讲解具体演讲现场实操。**课程系统的学习,让所有营销人员成为商务演讲行家。
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:销售人员,营销人员,客服经理,项目经理,技术支持经理等
应用场景:商务演讲/项目介绍/技术交流/商务PPT设计逻辑
课程成果:
● 理解营销工作中演讲的价值和思路,从专业角度理解商务演讲的基本概念;
● 掌握并运用商务演讲的逻辑结构,学会搭建商务演讲的基本框架;
● 掌握并运用商务演讲的内容组织和表达呈现的技巧。
● 融入场景现场练习,解决学员场景化演讲问题。
课程特色:
● 版权课程,品质保证
经过国内外各类企业和演讲社群实践的四维演讲力©和职场演讲力©课程,多年来帮助企业和个人解决职场中的演讲问题。200多场演讲主题培训和企业培训经验、1对1辅导超过千人,培养数万名职场人士。
● 以练带学的互动式教学
根据学员情况进行现场辅导,实时更新100多种场景演讲,进行备稿演讲和即兴演讲等场景化练习,讲师和听众多视角反馈模式,让学员在趣味中升级,提升个人演讲能力。
● 现场练习反馈出结果
成果1:演讲流程化-一套简单易学的演讲模型
四维演讲力©结构简单易学,逻辑清晰,符合营销人员的实际工作场景,在训后可以直接复用。
成果2:练学一体化-调动所有成员学习的热情
四维演讲力©在学习中让所有学员均能参与,既有个人演绎,也有模拟工作场景的团队协作。
成果3:反馈个性化-对发言者进行个性化反馈
四维演讲力©的所有演讲发言场景均有个性化反馈,从思路,结构,素材和演绎进行总体点评,同时也有从时间,金句,技巧和赘语的深度反馈。
成果4:场景全面化-覆盖模拟练习和真实场景
四维演讲力©既有练习的即兴,演绎和角色扮演场景,也有基于学员真实场景演练。
课程大纲
一、商务演讲的价值和类型
1.对于企业和个人的价值
视频分析:没有缺点的职场演讲?
2.商务演讲的类型
二、定思路
1.转换思维
视频分析:你的听众是怎么想的?
1)行动的底层逻辑
2)激活同理心
2.听众分析
1)听众分析的常见问题
小组讨论:撰写听众分析表
3.目标确定
案例分析:你想达成什么目标?
1)确定目标的三个层面
4.设定场景
1)设定场景的七个要素
三、搭结构
1.金字塔结构的四个核心原则
1)结论先行
2)以上统下
视频分析:被劝退的秘书
3)归类分组
游戏互动:分类小游戏,让大家梳理你的爱情升温剂
4)排序逻辑
小组讨论:给重要客户设计考察路线
2.结构设计三个步骤
1)搭框架
2)填模块
3)排顺序
- 时间顺序
- 结构顺序
- 程度顺序
- 变焦顺序
- 钟摆顺序
- 收益顺序
四、备素材
1.产品卖点:一句话吸引眼球
案例分析:产品卖点是什么?
1)USP产品卖点分析法
2.例证据:让你的内容更有力
1)相关案例
2)权威证言
3)分析数据
小组讨论:什么内容可以让客户信服?
3.引导式提问:引导听众的思路
案例分析:说服的“套路”
1)引导式提问技巧
4.类比解释:复杂概念简单化
1)巧用河流模式讲清复杂概念
小组讨论:给你专业名词换个说法
5.异议对策:完美应答不留坑
1)LSC-CC异议处理技巧
五、练呈现
1.情绪控制:调整至**状态
1)克服紧张
2)压抑激动
3)调动情绪
小组讨论:你的情绪小恶魔是什么?
2.建立联系:搭建互通的桥梁
3.语言交流和非语言交流:和听众关系升温
1)语言交流:音量,吐字,语速,语调
2)非语言交流:衣着,肢体,站姿,眼神
4.商务PPT设计逻辑:让工具变成利器
1)商务PPT设计的要点和误区
2)“断舍离,配排比”-让你的PPT秒变装
六、小组练习与展示
课程总结
注:因培训需求各异,以下所有内容仅供参考,实际授课时内容会相应调整。
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