量表檢測：授权测验（学前）

一、做妥任何事情的方法

1、人员编制与责任区域图及其含义

案例: 领导帅才观

2、透过別人做事，並不表示你不做事。

以附加值值較高的事取代附加值值較低的事。

以管理性工作取代操作性工作

举例

3、什么是操作性工作与管理性工作？

管理性工作与操作性工作之区分测验

管理性工作与操作性工作之比重（高层、中层、基层）

西方學者对親力親为比重之看法 ；

主管成功之论

二、什么是授权？

1、分权与授权（举例）

2、授权之要素：指派責任；授与职权；要求交代

案例分享：

3、授权与再授权

4、集权与分权

案例分享：

管理者的規矩：有所为，有所不为；有所知，有所不知

5、分权的好处与缺陷

6、影响分权与集权之因素

7、授权与分权有何不同？

三、授权是管理者无从迴避之举措

1、组织发展的三階段

2、親力親为的前提

3、授权的理论基础

80/20原理

例外管理

差別利益原理

4、授权的好处

个案研究：对例行性工作丧失兴趣

5、为什麼主管会授权不足？

难以抗拒的因素

对待部属的態度

個人欠缺安全感

個人之偏好

部属之抗拒

量表檢測：你是否授权不足？

量表檢測：你对人抱持什麼样的看法？

四、授权之实施程序

1、确定授权之事项

適合授权之事项

非做不可的事；可做可不做的事

不应授权之事项

緊急授权应注意之事项

2、遴选被授权人

量表檢測：誰是适当的被授权人？

授权的目的

個案研究：被授权人人選評估举例

3、指派工作並提升被授权人对該工作之重視

选择授权之時機

解说託付的工作內涵

解说該工作之重要性

确定被授权人所拥有之权限及所能动用之資源

确定完工期限

取得被授权人对達成某種成果之承諾

明示追踪或跟催之方式

授权的程度举例

4、排除被授权人在履行工作時之障碍

5、追踪与控制

欠缺追踪与控制之授权即是弃权。

控制之目的在於维护绩效

事前控制；事中控制；事后控制

授权追踪表举例

6、了結授权之工作

五、向上授权

1、可以被接納的向上授权

2、不可以被接納的向上授权

量表檢測：授权测验（学后）