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马永志

《故事力与领导力》

马永志 / 中高层管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

课程背景

故事**容易理解、**容易记忆,也**容易打动和说服人。卓越的领导者往往都擅于**讲故事来传递信息、凝聚组织、促发行动。无论是在企业的战略组织、文化建设、品牌推广,还是团队激励、沟通说服、人才培育等领域,故事都在其中发挥着不可思议的神奇作用。

领导者都是有故事的人,但不一定是会讲故事的人。现实中,很多领导者就经常迷失在PPT材料、备忘录和空泛的“大道理”中,忘记了故事才是**有效的传播和沟通手段。

本次课程,我们将透过分析领导者常用的故事类型,基于**新的脑神经学、心理学研究,系统学习如何讲好故事;掌握利用故事作为沟通手段,提升学员的影响力和领导力。

课程收益

了解故事在沟通传播中的价值和重要性

学习掌握讲故事在实际工作中的场景应用技巧

加强故事思维水平,强化在工作中的表达力、说服力

掌握应用引起共鸣的故事讲述方法来吸引公众、客户

**课程学习成为一名极具感染力的故事讲述者

课程时间

1-2天(6.5小时/天)

课程大纲

故事的价值和作用

故事是**的传播和沟通形式

人的大脑对故事天然没有抵抗力

故事在政治、经济、宗教等领域中无处不在

每一个成功的品牌都有许多动人的故事

相比于一堆道理,我们更容易记住一个故事

叙事力(故事力)是**领导力

案例:知名企业成功案例分析

好故事的特征

好故事四要素:主角、冲突、过程、结果

好故事要符合的特征:简单、真实、能见度、相关性

领导者选择故事两大关键指标:“形象”和“距离”

领导者需要掌握的四个故事

“我是谁”的故事

“我们是谁”的故事

“我们向何处去”的故事

“我们为什么要变革”的故事

课堂练习:小组故事设计练习与呈现

经典故事结构与应用场景分析

1、经典的“U型故事”结构特征

2、 历时型故事结构

3、 问题-解决型故事结构

4、升华型故事结构:反复冲突 目标偏离

  案例:万达集团故事

5、故事服务于演讲与沟通目的

课堂练习:故事结构设计练习

领导者故事具体应用场景解析

(一)、领导者形象塑造与建立信任的故事:

1、 用故事向人们展示你是谁,而不是告诉人们你是谁

2、 自豪时刻—显现判断和品质

3、失意时刻—显现你面对失败的态度(放弃完美主义)

4、良师益友故事—显现你的感恩和谦卑

4、讲“我是谁”的故事 建立信任与领导形象

案例与课程练习:李总如何用故事加强了下属对她的认同和支持

(二)、领导者团队激励的故事:

1、 领导者一定要会讲愿景故事

2、 借用他人真实的成功案例

3、愿景故事创造了一个可感知的,想象中的美好未来

案例:华为任正非的愿景故事

(三)、领导者下属培育的故事:

1、 故事是**的老师,过去是,未来也是。

2、好故事的影响人的步骤:吸引注意,触发想象,产生情绪,做出决策

3、案例教学是效果**的技能培训方式

4、工作动机培训中“利他思维”故事的应用

5、善用故事来宣导企业文化,完成文化赋能

案例与练习:销售动机培训和企业文化培训故事案例

领导者如何讲好故事

1、讲故事时一般不提及“故事”二字

3、讲故事要多用主动句型,口语化你的故事

4、故事中尽量用到多重感官---加深听众记忆

5、讲故事的开头:简明扼要、设置背景、

6、故事的中间:增加细节、语言自然

7、故事的结尾:回归主题、启发思考

8、如何从故事中过度出来回到主题?

9、**的故事讲授是让人感觉不到你在讲故事

课堂练习:分享一个故事

领导者企业内部三种创新故事形式

用道具讲故事

案例:雷军的一次道具故事

2、 用仪式讲故事

  案例;华为的仪式故事分析

3、用行动讲故事

  案例:海尔公司用行动故事促进变革

3、故事激发改变原理:体验——感受——改变

领导者如何搜集好的故事

1、 你想讲好一个故事,前提是有很多故事

2、平时注重搜集关于你沟通或培训主题的故事

搜集好故事的原则:来源于实践和一线

尝试把你的产品/技术变成故事的主角

课堂练习:综合练习与点评

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