【课程收益】

1、分析和解读商业地产市场现状的成因。

2、理解和研判商业市场和商业地产未来发展趋势。

3、熟练掌握商业地产全流程要点，保证项目开发和运营过程中不出现重大失误和短板。

4、厘清商业地产项目运营的基本逻辑：运营保证招商，客户决定营销。

【授课对象】

地产公司、商业管理公司和物业公司决策人、高级管理人员

【授课课时】

2天（6小时/天）

【授课方式】

1、案例分享

2、课堂演练

3、视频赏析

【课程大纲】

**讲   现状与趋势

一、梳理与反思

1、商业市场现状

2、商业地产现状

二、商业市场发展趋势

1、实体商业：现阶段实体商业经营战略的终极目标

2、互联网商业：平台运营的底层逻辑

3、品牌与商业空间的整合路径

4、创意消费主张和教育消费者是商业市场兴旺的两大利器

5、话语权是品牌生存的本钱

案例分享：“实体店＋”扭转关店潮

三、商业地产发展趋势

1、驱动商业地产开发的三个力量

2、商业地产开发必须关注的四个主体

3、商业地产开发的三个关键要素

4、商业地产如何搭上5G顺风车

5、商业是决定城市成长的动力

案例分享：预计年入千亿租金的“实体商业 互联网”典型模式解读

第二讲   商业地产全流程控制要点

一、商业地产项目规划

1、商业地产投资收益三大关键点

2、商业地产投资计划

3、商业地产投资策略

案例分享：商业地产投资目标与机会

二、拿地

1、商业地产选址要点

2、商业地产投资测算

3、商业地产拿地方式

案例分享：商业地产开发的拿地方式

课堂演练：商业项目投资测算要点

三、建筑设计

1、商业地产空间设计

2、商业地产时间设计

3、商业地产情怀设计

4、商业地产专注力设计

5、商业地产客户映像设计

6、商业地产客户精力设计

案例分享1：商业地产整合设计思维

案例分享2：场景化商业空间案例分析与经验萃取

四、建设施工

1、商业地产项目建设的关键节点

2、商业地产项目建设过程控制

案例分享：商业地产项目施工与营销推广、运营和招商的链接要点

五、营销策划

1、商业地产定位

2、四大主体客户的体验设计

3、业态组合规划

4、基于资源体系的营销布局

5、营销节点控制

6、营销活动组织

案例分享1：商业地产开发的三个经典项目

案例分享2：有情怀的商业地产营销活动组织和操作方式

视频赏析：为成交的努力

六、招商

1、商业地产招商流程

2、客户资源的开发与储备

3、制定招商方案

4、招商谈判技巧

案例分享：客户资源管理模式

视频赏析：客户为什么会关注

课堂演练1：捕捉城市热点区域

课堂演练2：绘制客户地图

七、商业地产运营

1、衡量商业地产真正价值的主要指标

2、商业地产运营模式简析

3、商业地产升值计划

案例分享1：冲刺百亿租金的商业地产运营模式

案例分享2：写字楼、百货、社区商业和商业街区等成功运营案例分析

课堂演练：商业地产升值计划的关键点及实操方案

八、商业地产更新改造

1、商业地产更新改造的基本逻辑

2、商业地产更新改造的难点

3、商业地产更新改造成功案例分析

案例分享1：国内外商业体更新改造经验分享

案例分享2：城市更新项目运营模式

九、商业地产服务

1、商业地产物业管理

2、商业地产客户服务

案例分享1：物业公司的社区商业运营经验分析

案例分享2：商业地产运营中，满意度评价的三个要点

课程回顾和总结