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马力(人力)

业务管理者的人力管理

马力(人力) / 组织建设与人才管理实战讲师

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课程大纲

课程背景:

数字与人工智能蓬勃发展时代下,企业的核心竞争力已经升级为对人才的管理能力上,本课程站在企业经营和组织发展的高度,**在组织中的业务主管与人力资源的协同合作,为业务管理者提供人力资源管理理念,认知组织,升级思维,并为人才管理能力的提升提供可借鉴的方法与技巧,以实现组织人力资本价值的持续提升。

课程目标:

1. 用业务语言理解人力,并实现业务战略承接

2. 掌握人才的管理技能和方法,并加以应运用

3. 熟悉组织发展趋势,找到组织发展动力,激发团队活力

授课方式:启发式、教练式、互动式、小组讨论、管理游戏

授课对象:职场各级非人力资源专业的管理人员

希望成为人力资源管理者的其他人员

授课时长:1-2天,6学时/天

课程大纲

**部分:人力资源总论

导入活动:组织的温度

1 认识人力资源

1.1 人力资源是公司商业成功的关键驱动因素

1.2 人力资源管理是业务管理者与人力资源的协同作战

1.3 建设“以业务为中心,以结果为导向”的人力体系

1.4 实践“贴近一线作战,使能业务发展”人力资源管理

1.5 数字时代下的人力资源的转型升级

【训战】您心中的人力资源

2 导向高绩效组织文化

2.1 从深度思考企业持续经营的灵魂三问说起

2.2 理解价值循环是管理工作的底层逻辑

2.3 高绩效的组织文化建设的核心因素

第二部分:实践人力资源

3  甄选与识别人才

3.1 人才供应全景图

3.2 人才供应的关键构成:计划、寻源、选拔、评价

3.3 人才画像:匹配岗位能力模型,找到合适的人才

3.4 面试与评价:基于岗位责任的设计与选拔

3.5 行为面试识人才:STAR与BEI齐飞

【训战】岗位行为问题清单

4  差异化的人才发展方式

4.1克服员工辅导的障碍

4.2区分不同状态与风格的员工

4.3 选择有效方式

4.4 强化实现行为

4.5 辅导中的闭环

【训战】员工发展IDP设计

5  责任结果导向的绩效管理

5.1 绩效管理中的关键因素

5.2 做有挑战的绩效目标

5.3 做有原则的绩效评价

5.4 做有温度的绩效面谈

5.4 做有深度的绩效改进

5.5 做有闭环的改进管理

【训战】该把优秀评给谁?

6  激发人才与激活组织

6.1 管理者心中要有的人才管理全景

6.2 打通业务到战略的人才规划

6.3 承接战略重点工作的人力资源预算

6.4 多元化激励:让子弹持续飞

第三部分:管理者的人力资源修炼

7  将竞争力沉淀在组织上

7.1 推动HR与业务融合为中心

7.2 导向客户的组织架构

7.3 组织管理、干部发展、人才规划的三轮驱动

7.4 组织盘点:维度、标准、岗位

7.5 用组织诊断辅助业务在正确的轨道上发展(含诊断问题清单)

【训战】找到差距持续改进

8 搭建无边界的组织场域

8.1 判断团队的状态

8.2 沟通是建立信任基石

8.4 主动搭建场域,拉起团队协同

8.4 流动的人性,不变的人性

【训战】兄弟,我想和你谈谈

尾声 有原则的成就他人

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