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培训对象:产品中心,决策中心、运营中心,技术中心,客服中心等管理运营相关人士
课程时间:1天 (6小时)
课程背景:
目前国内外的严峻形势严峻‚对于企业来讲都具备一定的风险‚想要提升企业的抗风险能力‚外力因素解决不了‚只能从内部着手‚树立精益运营管理思想‚推行精实化管理‚提升管理能力‚从根本上提升企业精益运营的能力是重中之重的。本课程将把精益运营的底层逻辑进行一一拆解。
课程收益:
培训完结后,学员能够:
了解商业思维的底层逻辑
理解商业思考中的五维能力
掌握商业画布和商业思维之间的联系
训练自己的商业思维中的日常思考能力
课程大纲:
单元
大纲
内容
单元一
精益化思维是运营之本
设定指标的能力:根据公司的资源(人、财、物)合理定制目标
精细拆解思想:精细化拆解成毛孔级的可落地可执行有反馈有激励的smart表
选项四维
排队论
集合开发思维
单元二
精益运营看板7大核心概念
消除浪费
增强学习
尽晚决定
尽快交付
授权团队
构建完整性
综观全局
单元三
精益运营中的MVP
找到你的核心主张
你需要MVP吗:找出无需构建MVP前的采取步骤
建立你的MVP
如何确定成功:复盘反馈验证
单元四
精益运营中的流程和方法论
构思IDEA
找到核心不确定因素
搭建场景进行验证
验证闭环复盘
单元五
精益运营中常见的问题
客户并不知道自己想要什么
客户表达的需求和所想的不一样
运营中的突发事件该怎么处理
团队理解错误,运营结果并不是你想要的
环境的变化,导致原来的需求不再适用
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