课程背景： 企业最大的浪费是经验的浪费，经验萃取可以解决以下问题： 1、一个员工调岗或离职时，能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡； 2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧，提升团队整体能力； 3、将零散经验系统化、偶然经验标准化，避免“个人经验主义”和重复错误发生； 4、将隐性经验显性化，成为组织内的最佳实践成果，优化工作中的执行标准； 5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容，结合内部经验，建立自主知识体系。

经验萃取（企业内训落地版）——把员工个人智慧当作组织知识资产来管理： 价值1：提升参与者的能力 ——在学中学、在习中学、在教中学，对参与者本身就是最好的能力提升机会 价值2：避免知识资产流失 ——人可以走，经验留下，将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理 价值3：降低组织试错成本 ——组织最大的成本是重复犯错的成本，通过经验梳理避免员工重复犯错 价值4：优化工作执行标准 ——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗，从下至上优化标准，推动管理改善 价值5：梳理培训内容 ——将经验转化为手册、课

课程导入：

0.1-经验萃取的价值

0.2-经验的定义与类别

0.3-如何进行经验萃取

0.4-萃取的方式

0.5-经验萃取师需要具备能力

模块一：一定主题与场景

1.1-为什么要先选主题

1.2-优质主题的标准

1.3-如何选定萃取主题

- 新：趋势化选题

- 关：任务化选题

- 痛：场景化选题

1.4-确定应用场景

模块二：二萃自己出内容

2.1-萃取的原理

2.2-内萃五步法

- 写案例

² 案例的定义

² 案例的类别

² 案例编写方法（STAR模型）

- 找原因

- 补错漏

- 提要点

² 提炼要点

² 思维导图

² 生成PPT

- 精加工

² 模型

² 公式

² 口诀

² 模板

模块三：三取标杆补不足

- 访谈高手

² 一对一访谈

² 一对多引导

经典课程

² 课程类别

² 听课渠道

在线视频

² 短视频

² 中视频

- 高质文章

² 搜索渠道

² 搜索方法

- 经典书籍

² 书籍类别

² 寻找方法

模块四：四依形式编材料

4.1-应用载体选择

- 落地计划制定手册（岗位操作手册/岗位带教手册）

- 课程（面授课程/直播课程/线上微课）

- 案例（百问百答宝典/**实践案例集）

- 资料（专业书籍研究/论文/申报材料）

4.2-文档材料撰写

模块五：五展成果促交流

5.1-集市筹备

5.2-成果广告

5.3-成果展示

5.4-成果评价

6.5-奖励兑现