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赢在大堂服务训练
王彬 / 采购与供应链管理讲师
课程价格: 具体课酬和讲师商量确定
常驻地: 北京
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咨 / 询 / 热 / 线 18898361497
**部分 培训导言
领导开训
突破训练
1、突破自我训练活动
2、“团队共战“学习团队展示、学习目标、纪律、成员互助宣誓活动
第二部分 临柜人员及大堂经理的角色认知
角色认知篇
1、案例分析教学
2、故事引导教学
3、现场示范启发式教学
塑造完美职业形象
1、课堂教学法:讲解与示范相结合
2、学员示范、演练,老师点评
第三部分 现场管理篇
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