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李彬

让OKR与KPI共舞 ——OKR在中国企业的“软着陆”

李彬 / 中国人力资源开发研究会会员

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课程大纲

【课程背景】                                                              

OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果法)近几年被国内众多企业追风似地推崇。

然而,一些企业似乎只是看到(甚至只是听到)OKR在其他企业的成功,但却忽略了决定OKR成功实施的背景与因素(企业文化基因、企业基础管理水平、员工素质等方面)。这样以来,导致这些企业在引入与实施OKR时遇到了或多或少的难题,甚至陷入了进退两难的困局。

【课程收益】                                                              

帮助学员深度认知OKR与KPI的区别与联系,有机融合OKR与KPI,使两者优势互补。

帮助学员借助企业在KPI方面的管理沉淀,掌握高质设定OKR(O、KR、To Do)的思路、方法与工具。

帮助学员掌握OKR在中国企业实现软着陆的思路与方法。

针对上述工作的关键点、难点与盲点,讲诀窍、化难题、出效果。

【课程形式】                                                              

课堂讲授、案例分析、实操演练、小组研讨、分组PK等

【课时设置】                                                              

12小时,6小时/日,2日

【适用学员】                                                              

企业家 / 企业中高层管理者

战略发展部、企管部、运营管理部、财务部、人力资源部等相关部门人员

【课程提纲】                                                              

一、OKR与KPI

(一)深度认知OKR 。

案例&方法:只有认知“OKR”,才能把握“OKR”。

——多家企业OKR实例

——OKR“三要素”( 目标(O)、关键成果(KR)& 关键任务(To Do))

案例&方法:“用OKR,想不达成目标都难!”

——多数企业引入OKR的**实效目的

——三“管”齐下,不忘一“点” ,力促目标实现。

案例&方法:谷歌(Google)OKR的实操特征与优势所在

案例&方法:企业成功运用OKR的两大关键底层要素—— 企业文化与员工素质

(二)OKR与KPI的区别与联系

方法:从“目标设定、执行、评价与结果应用”等多个方面比对OKR与KPI。

案例&方法:“李老师,听了您的KPI课程,我感觉我们企业的OKR模式可以落地了。”

——关于OKR与KPI两种模式,切勿零和思维、非黑即白,取OKR、KPI之精髓,相得益彰,共为企业发展所用。

二、借助KPI已形成的管理沉淀,设计与实施OKR。

方法:OKR的实施流程与周期

(一)OKR设定

1、设定OKR的正确模式

方法:企业中设定OKR的三种常见模式

方法:扎实、彻底解决OKR的三个核心问题。

——目标(O),来自哪里?关键成果(KR),怎样生成?

关键任务(To Do),如何编制?

2、具体设定OKR。

案例&方法:极致聚焦,将有限的资源优先投入到**重要的事情。

——“目标(O)设定会议” 内容模板

——确定重点目标(O)的决策方法与决策依据

案例&工具:《“重点目标(O)”TO“关键任务(To Do)”转化表》

——实现“重点目标(O)”的横向对齐与纵向对齐。

——凝智慧、聚合力,编制出真正响应、有力承载目标(O)的关键任务(To Do)。

案例&方法:对KR实施精准化处理。

3、化解常见问题。

方法:关键成果(KR)都达成了,但目标(O)却未实现,怎么办?

案例&工具:目标(O)达成路径模型

——重路径、强支撑,提升目标(O)达成的可控度。

——实现目标(O)对齐的“1-4-3”法则及其具体运用

方法:下属不认同、不愿、不敢承担上级分解的目标,“信心指数”难以存活,怎么办?

(二)OKR执行

方法:落实执行OKR的三个关键

工具:“OKR推进会议”内容模板

方法: OKR执行的三种结果与处理方式

(三)OKR评价与结果应用

方法:OKR的评价流程、评价内容与评价方法

案例&方法:OKR评价的不仅仅是任务推动与完成情况,而是“组织成果贡献”。

案例&工具:《OKR评价表》

方法:OKR评价结果应用

三、OKR在中国企业的落地

案例&方法:管理是渐变的,实施OKR也应是循序渐进的。

—— KPI并非一无是处。

—— 承认KPI模式在中国多数企业根深蒂固的事实。

—— 人性、多数企业的文化基因等因素决定了变通实施OKR的必要性。

—— ……

案例&方法:OKR在中国企业的四种变通性实施操作

               ——双线运行法、结果转化法、综合系数法、跨模式法

案例&方法:把握OKR在中国企业落地的关键。

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