当前位置: 首页 > 人力资源 > 培训管理 > 内训师能力拓展系列培训方案
随着内训师队伍建设的进一步推进,00后员工开始陆续走上岗位,视频微课开始普及应用,在后疫情时代,全面提升内训师能力的工作愈发迫切。但是,内训师在工作过程中,还有大量问题难以突破:
在开发课程时,缺乏课程目标,思路难以厘清,大而全、泛而空设定课程,重点难点不懂把握,课程结构并不科学,授课方式匹配失当。
在设计课件时,主题不够突出,色彩运用杂乱,风格与主题背离,难以找到合适的图片,制作时间太长而效果并不理想。
在现场授课时,内训师授课现场死气沉沉,难以抓住学员注意力,语言表达逻辑性不强,互动效果难以提高,课程准备无从下手。
在制作微课时,不会应用手机和电脑软件制作微课,照搬线下课程内容和结构,视觉呈现效果不理想,课程不吸引学员关注,页面点击率低,课程效果不理想。
为解决以上问题,特制定本培训方案
【课程目标】
课程开发
学员具备独立开发2小时以上标准课程的能力,所开发的课程目标清晰、结构科学、重点突出、实用性强。
课件设计
学员设计课件主题突出、构图美观、信息适量、色彩协调、风格与主题要求吻合,提升制作效果,减少制作时长。
授课技巧
学员在授课时,能够快速吸引学员注意力,授课逻辑层次清晰,表达流畅、自然,手势、眼神到位,课堂互动充分,在教学方面不出现重大偏差。
微课制作
学员可以独立完成录屏、实拍、动画等三种类型的微课视频课程制作,课程结构科学,画面构图符合美学要求,标题、内容吸引学员,微课视频点击率明显提升。
【课程特色】
轻理论 重实操
本课程针对企业有一定授课经历的内训师而设计,全程采用国家版权课程授课,弱化对其学术、理论要求,重点提高内训师课程开发、授课技巧、课件设计和微课制作的技能。
强练习 保成长
强调练习、纠偏,强化实操技能,开展情境化实操练习,运用团队协同成长机制,确保每个学员肉眼可见的成长、成熟。
实内容 立可用
所有课程开发、课件设计、授课技巧、微课制作的练习完全以企业需求为依托,学员在练习中即可产生可用于内部培训的课程内容。
课程结束后,企业将拥有一大批高度贴合需要实际需求的线上、线下课程,将极大充实企业的课程库。
【学员对象】
1.一年以上实操经验的企业内训师。
2.有过PTT初级班、两天班中级班、TTT培训、人社部企业培训师培训学习经历的老师。
【人数要求】
12-18人较理想,<24人效果可控,>28人效果影响明显。
培训过程中,不建议随意更换或增加学员。课程进行1.5小时后,新到学员收获将大打折扣。
【场地要求】
标准培训桌椅,教室长10米以上,宽9米以上。场地墙壁需要能张贴纸张。
【课程成果】
线下课程
每位学员至少开发出3套线下课程,课程主题均来源于学员工作实际,以解决实际问题为导向。
线上课程
每位学员至少开发出2套线上视频课程,以解决实际问题为导向,课程主题小而精,可用于慕课平台、线下培训。
【课程周期】
课程共分4阶,每阶间隔3-6周。
**阶:授课技巧 5天4夜
强化授课技能,学会将合适的授课技能匹配相应的课程内容,形成课程开发初步思路。
第二阶:课程开发 4天3夜
巩固**阶授课技能练习成果。
学会标准化课程开发,形成一批高度贴合企业需求的课程,形成课件雏形。
第三阶:课件设计 3天2夜
巩固第二阶授课技能练习成果。
学习课件设计各项技能。
优化已开发课程的课件,完善已开发课程的教师手册、学员手册、物料清单等教学文件。
第四阶:微课制作 4天3夜
学习微课制作的特点,学会用电脑软件、手机APP制作出录屏、实拍、动画等三种不同类型的视频微课。
**阶 授课技巧
本阶课程运用国家版权课程《PTT国际专业讲师培训》体系。该体系已影响了数十万名中国企业内训师,帮助数以万计的商业讲师走上讲台,开发出属于自己的课程。
本体系将主导个项目的各阶展开,是学习课程开发、课件设计和微课制作的先导课。
学员只有先懂得有哪些授课技巧,并能够熟练使用相应技巧,才能够在课程开发时,精准匹配相当技巧。
【课程安排】
**天上午
一、PTT课程目的及核心宗旨
本纲目的:帮助培训师认识培训与课程的价值、关系、标准。
任何课程都要事先设定课程目的
任何课程都要事先设定课程宗旨
PTT课程目的及宗旨
二、抓住学员注意力的要诀
本纲目的:帮助培训师抓住学员注意力,没有注意力就没有课程价值。
没有感性就没有注意力
只有注意力才能让内容有意义
感性授课技巧汇总
感性技巧在课程中的数量及标准
三、培训师常见风格与优劣分析
本纲目的:帮助培训师了解自己适合的课程风格。
产品知识、业务知识课程适合风格设计
销售课程、生产课程、技能课程适合的风格设计
激励课程、团队课程、素质课程、员工责任课程适合的风格设计
管理课程、综合课程、高端课程适合的风格设计
四、让学员学到知识的技术
本纲目的:让培训师掌握理性表达方式,让课程理性内容产生教育价值。
理性课程内容在课程中的重要性
课程内容的三大理性系统
理性内容在课程中的使用时长及频次
**天下午
五、**次授课实战训练
本纲目的:确认培训师基本功,结合之前学习的内容进行训练。
1.培训师逐个训练
2.对每人讲课进行录像点评
3.导师逐个书面优点缺点点评
4.**次训练总结
六、解决紧张情绪的的技巧
本纲目的:帮助学员掌握缓解紧张的方法。
培训师紧张来源分析
培训师紧张的行为处理技巧
培训师紧张的心态处理技巧
提升10倍课程知识量
培训师紧张处理技巧研讨会
七、保证课程质量的方法
本纲目的:帮助培训师用互动确保课程氛围与课程质量。
互动保证课堂氛围
互动检验课程质量
课程中互动使用数量及标准
培训师一生三件事
培训师风格匹配
**天晚上
八、让肢体语言更舒展的练习
本纲目的:帮助学员拥有规范的培训师讲台形象。
肢体语言不可替代的重要价值
手部肢体语言训练
步法肢体语言训练
形体肢体语言训练
眼神、微笑、表情训练
手、眼、身、法、步结合讲课训练
九、有效课前准备的方法和工具
本纲目的:帮助学员让课程更有针对性、更有效。
有效课程准备对课程质量的保证
培训师有效准备研讨会
培训师有效准备的标准的原则
不同课程特性需要的不同准备标准
有效准备宣言
第二天上午
十、科学的课程设计方案
课程内容知识设计
培训师课程互动设计
培训师课程快乐元素设计
培训师课程案例设计
培训师课程训练设计
培训师教育质量价值设计
十一、培训师快速带领学员进入学习角色
本纲目的:帮助培训师跟随老师思路学习。
学生对课程充满期待和良好**印象对授课质量的价值
有效抢占学生对课程期待和良好**印象技巧训练
培训师有效开场带领学生重视课程学习
培训师开场技巧研讨会
培训师课程过程全程激发学生重视内容研讨会
有效让学生全程重视课程的方法
第二天下午
十二、第二次授课实战训练
1.培训师授课实战训练 :每人5分钟
2.所有培训师为每位参训者写书面点评
3.导师逐个书面优点缺点点评(导师对每位培训师约200字书面点评)
4.本班学员及导师对每位培训师口头点评
5.第二次训练总结
训练要求及目的:结合培训师以后需要讲的课程内容,使用**天学习的授课技巧配合讲课,以达到将学习的授课技巧,有效与企业实际授课内容结合授课的效果。
第二天晚上
十三、全方位大型互动技能训练
本纲目的:一举改善培训师授课氛围。
五个互动级别
互动技巧训练
互动技巧研讨会
互动技巧的使用时长及频次
第三天上午
十四、让学员长时间保持学习兴趣的方法
本纲目的:帮助学员掌握活跃授课氛围的技巧,让培训对象喜欢每场学习。
快乐学习对企业培训的重要性
提升学习兴趣的常用方法
常用快速提升快乐氛围技巧训练
提升学习兴趣、爱好技巧的使用时长及频次
十五、培训师理性语言训练
本纲目的:让培训师将要说的说清楚、说目标、让学生听清楚、听懂。
理性语言在课程中的价值和意义
顺式理性语言训练——提升培训师语言文采
序列理性语言训练——提升培训师理论语言逻辑
程式理性语言训练——提升培训师操作语言质量
等式理性语言训练——提升培训师让学生对内容更加清晰
定义理性语言训练——让学生对培训师授课内容的信任
五种理性语言结合授课训练
十六、培训师感性语言训练
本纲目的:提升培训师语言感染力。
感性语言的重要性
重音节奏语言训练
柔情感性语言训练
热情感性语言训练
画面感性语言训练
五种感性语言文章结合训练
第三天下午及晚上
十七、第三次授课实战训练
培训师每人5分钟讲课训练,加2分钟优缺点点评
结合前面两天所有学习的授课技巧与老师未来要讲的课程内容相结合训练
导师逐个书面优点缺点点评(导师对每位培训师约200字书面点评)
本班学员及导师对每位培训师口头点评
第三次训练总结
每人开发一套微课程,能用于以后企业实际讲课
训练要求及目的:结合培训师以后需要讲的课程内容,使用**、第二天学习的授课技巧配合讲课,以达到将学习的授课技巧,有效与企业实际授课内容结合授课的效果。
第四天上午
十八、幻灯片设计与制作
幻灯片横向布局标准及训练
幻灯片纵向布局标准及训练
规定幻灯片与内容幻灯片的标准及训练
幻灯片的颜色标准及规范
幻灯片的字体标准及规范
幻灯片的插图与图片应用技巧训练
幻灯片的多媒体应用及训练
微课程幻灯片制作标准及训练
第四天下午及晚上
十九、第四次授课实战训练
课前作业布置
封闭式课程作业准备
准备中的小组合作与导师辅导
培训师逐个登台进行微课程授课训练
学生相互进行优、缺点点评
导师对每位学员进行口头和书面点评
第五天全天
二十、全员通关考核
培训师逐个登台授课
评委对每位学员进行评价
二十一、课程总结、颁奖
本纲目的:评选出本次培训的优秀学员、优秀团队,颁奖,合影留念。
总结回顾课程
评选优秀学员
颁发奖杯、奖状、奖品
合影留念
第二阶 课程开发
本阶运用国家版权课程《中国三立课程开发》体系完成,该体系是《PTT国际专业讲师培训》课程体系的延伸和拓展。
根据本阶开发思路将更有利于课件设计和微课制作两阶的课程开展。
【课程安排】
**天上午
**阶课程回顾
《中国三立课程开发》
本纲目的:了解课程开发的一般规律和流程。
1.课程立题——确定课程方向
2.课程立纲——确定课程知识的内容模型完善
3.课程立节——完善每个课程大纲的教学价值
课程目的及课程核心宗旨
1.《中国三立课程开发》课程目的
2.《中国三立课程开发》课程核心宗旨
3.课程开发成功的关键
**天下午
课程立题原则及立题训练
本纲目的:让学员了解立题的重要性和依据。
1.课程立题的三循环逻辑结构原则
2.课程需求与课程目的比对技术
3.课程宗旨与课程目的比对技术
4.课程实际功能、效果与课程宗旨比对技术
5.课程目的与课程核心宗旨编写训练
6.课程立题有效性评审
课程开发0表产生及训练
本纲目的:学员根据自己既定的课程开展立题。
1.课程0号表与美国金融危机0号用户的缘起
2.课程开发0号表虚拟执行训练
3.课程开发0号表虚拟执行评审
4.学员根据既定课题自拟0号表
5.0号表出现问题时的三种处理方式
**天晚上
**次授课技巧训练
本纲目的:强化**阶学习到的授课技能,并有针对性地结合课程开发理念开展练习。
安排课后作业
第二天上午
课程教学目的及课程介绍编写训练
本纲目的:梳理学员既定课程的课程背景、课程目的,避免其开发过程中的反复修改,更科学地开展课程开发工作。
1.课程介绍及课程目的在课程中扮演的角色分析
2.企业专业岗位课程介绍及课程目的编写训练
3.课程核心宗旨在课程中的角色分析
4.企业专业岗位课程核心宗旨编写训练
企业培训师课程开发的课程立纲训练
本纲目的:**工作和方法,让学员准确运用合理的大纲模式架构课程。
1.课程大纲在课程中扮演的重要角色
2.常见的六种课程大纲类型
3.六种大纲类型常用的三种展现形式
4.国际通用课程(案例)大纲分析
课程开发1表产生及训练
本纲目的:学员可以**标准工具,完成课程开发的基础工作。
根据课程开发0号表呈现问题开展立题训练
不同学员对象要匹配不同级别内容
不同授课时长要匹配不同教学目的
不同培训目的要匹配不同培训内容
物料清单的作用及价值
学员根据既定课题自拟1号表
第二天下午
第二次授课技巧训练
课程开发**轮评审
第二天晚上
课程立节开发——课程小节开发
本纲目的:让学员了解大纲与内容如何匹配,以及**何种方式充实内容。
1.每个课程小节内容在课程中扮演的重要角色
2.小节开发的三个重要考量标准
3.课程小节内容资讯开发的十四条资讯开发渠道建设
4.课程小节产生重大教学价值的强拆法训练
安排课后作业
第三天上午
课程开发2表产生及训练
本纲目的:学员可以**标准工具,细化课程内容,搭建课程纲要。
细化课程内容的方法
结构化课程内容的手段
不同大纲类型要匹配不同学习目标
课程重点和难点的匹配方法
课程时间与内容要匹配
学员根据既定课题自拟2号表
第三天下午
第三次授课技巧训练
课程开发第二轮评审
第三天晚上
课程开发与课程设计——配置内容与形式
本纲目的:让学员掌握课程艺术设计的方法,结合之前学习的知识,具备完成3号表的基本能力。
完成课程开发不等于完成课程开发
课程设计要有艺术性
设计的课程要充分考虑可复制性
固定内容要有固定的教学手段
课程开发3表产生及训练
本纲目的:让学员**3号表的练习,完成既定课程的艺术设计工作。
定量内容为何要多元呈现
如何匹配相应授课技巧
学员根据既定课题自拟3号表
安排课后作业
第四天上午
课程开发第三轮评审
第四天下午
标准课件的规范要点
标准课件的内容结构
标准课件的封面要求
标准课件的课程宗旨页要求
标准课件的目录要求
标准课件的内容页要求
标准课件的尾页要求
根据1号表快速生成PPT的方法
完成课程的课件草稿
安排课后作业
课程回顾
第三阶 课件设计
本阶课程内容源自《PTT国际专业讲师培训》《中国三立课程开发》《微课程开发、设计、制作培训课程》这三大国家版权课程。帮助学员又快又好地完成课件设计、制作。
**天上午及下午
第二阶课程回顾
第二阶开发课程抽样展示及验收
**天晚上
优秀PPT共性特征
(一)构图整齐
(二)色彩协调
(三)文字精练
(四)笔画均匀
(五)容易聚焦
(六)信息适量
【互动】哪个PPT更好?
PPT的作用与目的
(一)提示讲者
(二)引导观众
(三)营造氛围
观众到底怎么看PPT
(一)观众如何得出优劣结论
(二)怎么利用这个规律创作
安排课后作业
第二天上午
**次标准化课件评审
课程讲稿写作规范
写作前必须考虑三件事
【工具】写作要素模板
动笔前一定要做的流程
【工具】快速写作套路
讲稿结构中神秘的0.618
【工具】写作结构布局
讲稿要符合听众的要求
学员完成已开发课程讲稿
第二天下午
学员完成已开发课程讲稿
第二天晚上
梳理说看分工信息
要说的未必全要放在PPT上
放在PPT上的未必一定要说
提取关键信息要点
这样做让PPT重点突出
【工具】三层次分理法
三个诀窍让PPT有文化
【工具】双表优化法
这种设计让PPT可回味
【工具】极简包装器
安排课后作业
第三天上午
第二次标准化课件评审
布局产生全新作品
画面里神秘的0.618
【工具】构图三分法
精典的快速布局方式
【工具】高桥流PPT
【工具】整图式PPT
配合检视成品效果
演讲前必须考虑三种人群
演讲前一定要做一个步骤
演讲时不可缺少的三法宝
鲜为人知的三技巧
(一)不用背稿也可侃侃而谈
【工具】巧用备注
(二)不关投影也可一秒黑屏
【工具】巧用硬件
(三)随时切换任意一张PPT
优化第二次标准化课件评审后作品
第三天下午
第三次标准化课件评审
讲师手册制作标准及练习
学员手册制作标准及练习
物料清单制作标准及练习
线下课程开发交付件验收
安排课后作业
第四阶 微课制作
**天上午
**章 如何设计微课
【本章价值】
掌握一堂好微课的基本要素
避免微课开发经常返工现象
利用工具开发适合企业微课
【本章大纲】
一堂好课的标准是什么?
本节收获:掌握关键点,从根本上避免出现开发偏差
关键词一:关
痛点、难点、关键点
关键词二:小
聚焦、落地、以小见大
关键词三:实
实际、实在、实用、充实
关键词四:精
精心、精致、精细
关键词五:专
专情、专心、专一、专业
做好微课程的三个要诀
本节收获:了解每门好微课必备的三大关键点
抓住学员注意力的工具
只有抓住注意力课程才有效
感性是抓住注意力的重要工具
感性在微课制作中的呈现技巧
学员能学到知识的保障
微课程必须言之有物
微课程必须言之有理
理性是让学员学到知识的保障
三类理性在微课中的应用
有效提高课程教学质量
检验学习质量靠互动
微课氛围有赖互动
线上、线下微课互动类型及方式
开发微课的五粒“定风丹”
本节收获:学会使用四大开发工具,具备1-10分钟微课开发基础
定选题——不是所有内容都适合微课
案例:状况频出的下午
工具:微课选题筛选表
训练:命题筛选训练
定内容——两大方向圈定内容的主体
工具:象限内容筛选法
训练:内容筛选训练
定目标——ABCD法则设定培训的目标
工具:微课程目标格式
训练:微课程目标拟定
定结构——用经典套路破解开发困惑
案例一:知识型微课视频案例
案例二:流程型微课视频案例
工具:三大微课建构法
训练:三大类套路应用
定标题——让观众吸睛有冲动就靠它
案例:23种制定微课程标题的套路
**天下午
第二章 微课故事怎么讲
【本章价值】
提高内训师语言的感染力
提高故事、案例的吸引力
【本章大纲】
一、每个人都有八卦的心
本节收获:了解故事/案例在微课讲授中的重要作用
二、为什么故事讲得乏味
本节收获:掌握把故事/案例讲得精彩的诀窍
你的核心思想是什么
你的故事缺什么内容
什么样的故事招人爱
三、如何把故事讲得精彩
本节收获:三招告别枯燥的故事/案例陈述
勾起兴趣的办法——故事结构设计
绘声绘色的技巧——细节描摹练习
直抵人心的原因——心理活动描述
工具:三招讲好故事
四、案例、故事讲述训练
本节收获:获得优化**天作业中的微课故事、案例思路
**天晚上
六、制作课程大纲
(一)编写课程大纲
(二)制作课程脚本
七、课后作业
依据给定工具,每位学员开发2-6分钟微课。
交付件一:录屏类微课程大纲
交付件二:录屏类微课程脚本
交付件三:录屏类微课程课件
第二天上午
第三章 如何转制微课视频
【本章价值】
掌握微课脚本编写技术
掌握画面质量基本要求
具备微课音频编辑能力
【本章大纲】
讲评**天作业
本节收获:学习优秀作业,了解所有学员共性问题。
二、微课音频编辑技巧
录音老是磕巴怎么办
录制音量过小怎么办
有少许噪音如何处理
录音文件怎么加进去
工具:音频编辑软件
训练:编辑微课音频
三、PPT转制视频要点
幻灯片生成视频步骤
插入视频案例的方法
为什么会音画不同步
四、录屏软件操作方法
交付件四:录屏类微课作品
第二天下午
第四章 微课视频的摄制
【本章价值】
掌握实拍微课制作流程
掌握拍摄编辑基础技术
【本章大纲】
拍摄微课的软硬件
本节收获:掌握实拍微课必备的软硬件要求
人员要求
设备要求
场地要求
工作组分工
工具:实拍微课摄制前准备清单
微课视频拍摄技巧
开关机前的注意事项
主讲人老忘词怎么办
主讲人的手势怎么做
主讲人的声音怎么调
拍摄现场如何布光源
演播室好还是现场好
“推拉摇移”怎么弄
让单机位拍出多机位
虚拟演播室摄制实操
训练:手机/摄像机微课拍摄
第二天晚上
微课视频编辑要点
如何确定入点和出点
怎样解决漏镜头问题
如何应用多轨编辑器
如何加字幕和LOGO
如何将PPT变成视频
图片、音频导入方法
训练:按老师提供素材编辑短片
编辑过程常见问题
视频无法导入怎么办
图片、音频导入方法
怎样添加音效、转场
如何加字幕和LOGO
训练:添加转场、音效、字幕、LOGO
课后作业
交付件五:实拍类微课程大纲
交付件六:实拍类微课程脚本
交付件七:实拍类微课程课件
第三天上午
讲评第二天作业
本节收获:学习优秀作业,了解所有学员共性问题。
二、现场实拍微课程
本节收获:学员在现场实拍微课程素材,**动手拍摄发现问题,并在老师辅导下解决问题。
第三天下午
实拍类微课编辑
本节收获:学员对上午拍摄出来的视频进行编辑,在编辑过程中发现问题,并在老师辅导下解决问题。
审核部分作品
本节收获:老师现场点评、讲解学员作品
交付件八:实拍类微课程视频
第三天晚上
第四章 动画微课怎么做
【本章价值】
掌握动画微课制作流程
掌握微课脚本编写技术
具备动画微课制作能力
【本章大纲】
微课动画制作的要点
场景符合课题要求
人物造型如何确定
人物表情怎样选择
人物动作如何实现
转场是否需要特效
添音效这样更便捷
背景音乐从哪找到
利用软件识别字幕
第四天上午及下午
编辑过程常见问题
视频无法导入怎么办
图片、音频导入方法
音频无法识别怎么办
如何加载企业LOGO
制作动画微课作品
本节收获:学员以第三天视频实拍课程大纲、脚本为蓝本,制作同样内容的动画微课作品。在制作过程中发现问题,并在老师辅导下解决问题。
交付件九:动画类微课程视频
作品讲评及整体课程回顾、答疑
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