1、课程说明
课程名称
《教练型领导力》
课程形式
■课程讲授 ■案例分析 ■分组讨论 ■小组活动
适用学员
■中层管理人员
课 时
1天，6小时
课程目标
1、**课程，认识新型领导角色的变化和职责；
2、根据下属情况的不同，诊断员工的发展阶段和需求，并采取恰当的教练风格；
3、与员工建立并肩合作、彼此影响的伙伴关系；
4、运用有效的教练领导力辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度
5、运用领导艺术和领导技能，与下属建立伙伴关系，以帮助员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”
6、掌握成果导向的教练流程，帮助员工达成绩效结果。
2、课程大纲
课程题目
授课形式
课程内容
**讲
做教练型领导者
课程讲授
案例分析
分组讨论
1、什么领导
2、领导理论的发展脉络
3、1964年布莱克的领导方格理论
4、什么是领导力
5、领导权利的五大来源
6、案例：垂直极限
7、管理者的角色定位：教练
8、教练与师傅、老师的区别
9、教练型领导的三项技能
l 聆听：STAR聆听技巧
l 反馈：BIA与BID反馈技巧
l 发问：ORID焦点提问技巧
第二讲
关注每一个员工的准备状态
课程讲授
案例分析
分组讨论
1、教练型领导的两大行为特点
2、衡量下属成熟度的两把尺子
3、什么是工作准备度？
4、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？
5、如何判断员工的能力；
6、如何判断员工的意愿
7、能力和意愿之间是怎样相互影响的？
8、按照能力、意愿----时间----个人成长三大特点划分的员工发展的四个阶段
1) 没能力没意愿下属的特征
2) 没能力有意愿下属的特征
3) 有能力没意愿下属的特征
4) 有能力有意愿下属的特征
9、不同阶段员工的需求分析
10、“失街亭”分析
11、案例分析：诊断员工的发展阶段
第三讲
选择弹性教练风格
课程讲授
行为测试
分组讨论
1、什么是教练风格？
2、教练行为方式的两大脉络：工作行为和关系行为
3、四种不同的教练风格的特点
1）告知式
2）推销式
3）参与式
4）授权式
4、测试：教练风格自检
5、灵活运用四种不同的教练风格---之间的差异
6、案例分析：教练风格的选择
第四讲
成果导向教练流程
课程讲授
行为测试
分组讨论
1、成果导向的教练流程－Grow模型
2、Goal—制定指导的目标
·正面描述
·可控/不可控
·SMART原则
·达成目标的共识
3、Reality—了解现状
·收集案例和事实
·掌握被辅导者对案例和事实的感受
·掌握与指导的主题有关联的各种要素
4、Option-探索解决方案
·确认被指导者拥有的各种资源
·确定可预见的障碍物
·分析被指导者对于辅导的主题具有哪些强项／弱项／风险／机会
·帮助被指导者区分有能力改变和不能改变的问题
5、Will—方案共识
·行动计划
·跟进方案
·管理进展和问责
·表示支持
6、工具：GROW教练话术
