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胡凤芩

内训师语言精准训练

胡凤芩 / 培训管理讲师

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课程大纲

【背景】

没有**的课程,只有**合适的课程,如何对内训师的能力提升做到精准训练?帮助企业成长,本课程就语言方面给出精准的训练与帮助,更有效有力的提升内训师队伍的表达能力,解决从开场到实际工作中的语言表达需要等问题。

1、本课程具有极强实战性;

2、与企业的关联度也更紧密,能够帮助内训师切切实实解决企业存在的问题;

3、回到公司马上就可以运用到实际工作中去,降低和减少转化的时间成本等。

【课程收益】

运用巧妙的身体语言及有声语言,快速建立自我形象,成为讲师的典范;

上台讲演达到四两拔千斤的效果,不需要太多的修饰可以打动、说服学员;

学会用销售语言,组织企业当中众多的业务类型,并教会员工使用随时随地成为专家及客户的顾问;

学会研发书面语言(教材),形成短平快研发思路,为企业留下有价值的内容;

使用逻辑性语言,在实际工作中去理解问题,解决问题。

【课程特色】

全程的训练 精彩讲解 实际的操作 案例的分析 落地行为

【培训时间】2天

【课程对象】企业培训经理、培训主管、内训师,及需要用语言来展示工作需要的成员。


【课程大纲】

**节 如何做到张嘴就吸引住全场(开场)

经典叹为观止的案例:人都是生活在感觉之中的。

ü 成功是否有路径?

ü 找到一种简捷的学习方法实现结果

体验快速实现之理论基础,全场参与一个不少!

ü 体验用肢体语言带动思维

ü 学会用身体来诉说自己的情感

ü 感受:由木然到挥酒自如的过程

无懈可击的自我介绍

ü 为什么需要无懈可击的自我介绍?

自我介绍带来的影响及后果

自我介绍现场设计练习

世界大师的公众形象奠定与自我介绍的关系

**快获取信任的秘密法则

深刻体验由理论到实操的转变过程

ü 为全方位的语言表达做足准备

ü 建立良好的、深入人心的个人表达形象


第二节 如何巧用语言感动“全人类”(生动演绎)

1. 每个人都是天生的表演者:生动、幽默、风趣、煽情、感人、细腻……到手擒来

ü 现场体验马上生动的秘诀,

ü 揭开每个人上台脱稿演绎的秘密。

2. 保证生动的语言基础

ü “把说话当演讲,把讲述当演绎”

ü 案例演绎如何轻松做到声情并茂?

ü 如何加强自己在课程现场的互动能力?

ü 如何将简单的案例拔高一个层次,引出深刻道理?

ü 感受性培训在提升课程互动性方面的卓越功效

ü 现场演练:引爆演绎天分,从呆板到生动

3. 如何快速引起听众共鸣

ü 精彩案例:我们为什么会哭?

ü 人性的弱点分析

ü 引发共鸣的体验练习

4. 如何引发听众行为

ü 经典案例:“女追男隔层纱”

ü 行为与心理学的暗示

ü 看成功学如何用行为催眠

ü 设计我们的“带动性行为”

5. 急智临场发挥训练

ü 如何借学员的题发挥?

ü 如何借自己的题发挥?

ü “神奇三步”助你随时随地完成借题发挥

6. 如何炼就语言魅力声音

ü 如何识别声音

ü 如何练就合适的声音

ü 魅力声音练习现场打造

ü 体验声音改变的效果

7. 完成呈现之落地训练

ü 现场体验课程的完整训练。

ü 点评验收我们的训练成果


第三节 如何教会员工使用框架语言(销售语言)

1. 讨论:语言表达在现实工作中有哪些应用范围?

2. 内训师的语言训练职能:

ü 教会员工用语言表达来完成日常工作

ü 语言是员工们沟通的基础

ü 语言是完成一切业务的需要

ü 语言是员工做出绩效的保证

3. 当业务种类太多时,如何表达?

4. 当新员工入职时,如何彰显专业形象?

5. 当客户犹豫时,如何做到顾问式推进?

6. 如何同时有效使用肢体语言与有声语言共同解决问题?

7. 设计属于本行业本企业本岗位独有的语言框架模式

ü 瞬间成为专家与顾问不是梦

ü 员工记得住内容才能转述

8. 体验框架语言的魅力

ü 一招致敌的“专业杀手”

ü 诱人心弦的“医生圣手”


第四节 如何设计教材结构(书面语言)

1. 现实当中的痛:花很多时间,研发不出一门有用的课程。

2. 如何做到简单有效的书面语言,来传承工作中的要素与重点?

ü 优秀员工离职,带走不是资料,而是经验,如何传承经验

ü 在职员工有价值的,不是工作时间,而是做法,如何提炼

3. 如何做到用书面语言,集结解决企业问题的教材?

ü 没有时间,怎么办?

ü 没有专业,如何写?

4. 如何找到一条研发者的高大上发展之路?

ü 如何保证专业的高度

ü 如何保证教材的落地

5. 抛出标准:任何体验极佳的设计模型掌握

ü 实现把握学员全程情绪的**流程设计

ü 能吸引听从的框架标准展现

ü 能设计任何时长的安排,完全无负担!

ü 比任何说服力都要强的:看得见的现场研发体验!


第五节 如何运用语言处理各种问题(逻辑语言)

1. 为什么需要逻辑训练

ü 关于逻辑大黑格尔的故事

ü 逻辑训练可以让我们反应更快

ü 为什么逻辑训练的基础是坚持常识

ü 必须知道——逻辑与谬论的区别

ü 逻辑训练当中的敢于批判精神

2. 企业培训师逻辑训练晋级设计

ü 七步曲实现罗逻辑说服的结果

ü 快速达成共识的法则

ü 找到非常规则的现象

ü 完全不同的认知与颠覆

ü 把梦想与痛苦放在眼前

ü **终获得成交与改变的结果

3. 逻辑思维能力应用课程设计与讲授

ü 现场练习设计与讲授

ü 体验这种方法带来的实惠效果


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