1、目标管理

　　目标制订的依据、方法

　　好目标的特征

　　目标制订的Smart原则

　　目标管理的作用

　　2、战略性人力资源管理

　　人力资源战略和企业战略管理的联系

　　人力资源在战略形成过程中扮演的角色

　　3、组织结构设计与工作设计

　　组织设计的原则

　　组织结构类型

　　定员标准及定员方法

　　工作分析的方法

　　4、人力资源计划

　　人力资源需求预测的因素及方法

　　人力资源供给预测

　　人力资源计划程序

　　5、招聘

　　招聘渠道及选择

　　招聘面试的Star原则

　　6、人员的使用和调配

　　调配的原则

　　调配的类型

　　调配的程序