【课程目标】

Ø 非职权影响力本质的认知

Ø 提升非职权影响力的方法和策略

Ø 非职权影响力在横行跨部门之间的应用

Ø 非职权影响力的实际场景应用

【课程特色】

Ø 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

【课程对象】

Ø 企业管理者、高潜人才

【课程讲师】  

Ø 马永志老师

【课程时间】一天（6小时/天）

【课程大纲】（可根据企业实际调整）

一、非职权影响力认知

1．权力影响力与非职权影响力的区别？

2．非职权影响力的核心策略

  建立信任、专业能力、情感关系、积极沟通

二、提升非职权影响力的策略

1．策略一：建立信任、融洽关系

Ø 建立信任提升个人影响力的重要基础

Ø 建立信任的具体方法

Ø 融洽同事关系的技巧

2．策略二：积极沟通、说服有力

Ø 善于沟通的人往往更容易扩大自己的影响力

Ø 说服他人经典五步曲

Ø 融洽同事关系的技巧

3．策略三：善用激励、扩大影响

Ø 激励团队和他人策略

Ø 赞美他人的实用方法

4．策略四：提升能力、树立品牌

Ø 注重提升个人能力与专业

Ø 在职场建立良好的个人品牌形象

三、非职权影响力应用之如何影响上级

1、下属职业角色的定位清晰

2、向上级高效请示汇报技巧

1）．容易说服领导的汇报请示PREP法

3、与上司相处的方法

1）．理解上司的立场：大局观与全局观

2）．做一个让领导放心的下属

四、非职权影响力应用之如何影响同级/跨部门

1、 赢得同事和跨部门支持的四部曲

n **步：平时积累——注重日常融洽同事关系

n 第二步：事前准备——横向沟通的“事前准备四要素”

n 第三步：沟通影响——如何快速赢得同事的理解和支持

案例分析：小刘为什么一开场就被跨部门同事抵触？

n 第四步：事后巩固——推动后期协作执行的“四大保障”

  案例分析与练习

五、非职权影响力应用之如何影响下属

1．真正关心下属的成长与发展

2．以身作则带动团队发展——不令而行

3．善于非权力因素激励和凝聚团队

经典案例分析与互动