u 课程对象：

老板、企业管理团队、各级管理者、人力资源从业者

u 组织收益：

ü 业务导向：从商业逻辑角度解读人效分析3R原则与提升的双维度策略，从人力资源、企业管理者双维度、多角度分析“节流：控本提效”、“开源：赋能增效”双策略在人效管理角度的落地；系统解读人工成本、人效及其内在逻辑、结构，人工成本判断的指标及管控策略，多个行业人工成本的基本信息，从人力成本四大结构上提高人效，从赋能角度增强人效的管理策略。

ü 人效技能：本课程在系统解析人工成本、人效逻辑、策略的基础上，围绕终极目标——人效提升，传递了二十四个人效提升攻略

ü 丰富工具：本课程涵盖了大量大中小企业管理案例，从多个角度丰富、强化了人效提升的逻辑，生动有趣，且启发性极大，包含大量工具、策略及操作建议

ü 人效意识：提高管理者的人工成本控制、人效管理意识，促进人才工作上业务与人力资源的有效联动

u 课程时间

标准时长为2天（6小时/天），具体内容、时间根据企业实际需求，灵活变通

课程纲要：

**单元、人效落地：人效成果、人效仪表盘与落地的3R原则

² 1.1、人效仪表盘：如何体现人效成果（人效指标、仪表盘）

² 选择题：请寻找人力资源经营价值中隐藏的人效价值点

² 人力资源经营价值描述样板A：人效人均与黄金不等式

² 人力资源经营价值描述样板B：人力成本与人效竞争力

² 人效的“成果认知”（X企业人效指标）

² 市面上常见的人效类指标（案例：X公司人效分析及人效仪表盘）

² 增长性指标的意义、“黄金不等式”的意义

² 调研报告：2022年中国企业人效管理实践

² 提示：同步要关注行业、产品、业务阶段等差异（科石）

² 反求诸己：人效仪表盘（我们会选择哪些指标？）

² 案例：PA集团人力资源投入产出模型

² 案例：PA集团人力资源投入产出模型

² 案例：更多行业人效分析与提升策略

² 1.2、3R原则：人效分析与落地的系统策略

² 3R原则：人效分析与落地的操作框架（反求诸己）

² 案例：X企业营销HR的促人效策略

² 案例：X企业人效提升战略地图

² 小结——3R原则：人效分析的操作框架

² R1——如何获取人效数据（数据途径）

² 参考、X企业的人效对比分析（参考）

² R2-3——反求诸己：人效的驱动因素

² 参考——麦肯锡提出的人效提升TOP模型

² 参考：Mercer（美世）认为人效提升主要为以下4个维度

² 参考：某科技企业的“人效三板斧”模式

第二单元、人效提升：人效双引擎与控本增效（参考行业内外案例、反求诸己）

² 反求诸己：操盘一个简单案例

² 参考：A公司（案例）的人效攻略

² 商业思维：生产率战略（节流）与增长战略（开源）

² 小结、人效双引擎的逻辑与操作方向

² 2.1、控本提效：从人力成本结构角度提高人效

² 按广义、狭义划分的人工成本（系数：1.75、2.35）

² 控本（人工）四大结构与操盘建议

² 2.2、关注点：合理控编（由数学题到管理题）

² 操作常识：测算人员编制的基本方法（反求诸己）

² 观点：列举部分企业的看法

² 反求诸己：强弱帮扶，做强组织能力

² 对未来人才的要求：懂业务、懂组织、懂人性（π型人才）

² 2.3、关注点：激励策略之内外公平

² 原则：定期审视薪酬竞争力和公平性

² 内外平衡——某企业负责人遇到的问题

² 延伸至总图：控本（人工）提效的全面建议

第三单元、人效提升：赋能增效与人才密度建设策略（参考行业内外案例、反求诸己）

² 3.1、关注点：组织结构的优化

² 结构调整之：项目整合、部门合并（BGY组织变革案例）

² 结构调整之：板块转移（保留或强化关键能力）

² 小结：组织结构优化的常见策略（反求诸己思考）

² 3.2、价值链整合（对内）：减少业务价值链的中间环节

² 职能团队：提效、降本、降耗（案例供参考）

² 诊断工具图（**业务经验、客户投诉、员工意见、服务改进判断）

² 3.3、关注点、人才密度

² 工具：人才密度建设的铁三角

² 定期人才盘点，合理人才使用与淘汰（黄色为建议梯队范围）

² 案例：华润基于“人才九宫图”的“四个一批”

² 案例：沃尔玛基于“人才九宫图”的培养与绩效改进

² 优化依据：人员优化的周期性策略

² 交易成本：能力允许的范围内，给予“标准化 个性化”的补偿或合理安置

² 监控机制：利用“人才九宫图”监控人才密度变化趋势

² 案例：HW提高人才密度的”三板斧“

Final——人效攻略全景图

² “控本增效×16”及关注点

² “赋能提效×8”及关注点

² **后：人效协同——角色定位与职责分工（三类人）