【课程背景】

“良好的开端是成功的一半”，初进入职场对新员工来说是一个充满希望畅想又充满压力的阶段，能否及时适应，对后续的发展和心态都会有着影响。新员工面临着角色由学生到职员，环境由学校到职场，管理由松散到自我管理到有规章制度的严格管理等，而且进入职场后无论是公司还是个人都有了明确的要求，业绩有了要求，身份有了要求，为人处事、做事规则都有了要求。那如何提升新员工心理适应能力，本课程采用工作坊的授课方式，以主题明确、跟学员互动性强为特色，帮助新员工从了解自己做好定位、提升人际融入能力、提升沟通能力和情绪压力管理能力入手，帮助新员工提升心理适应能力。

【课程收益】

● 了解自己做好定位的能力；

● 提升人际融入能力；

● 提升职场沟通能力；

● 提升情绪压力管理能力

【课程对象】

企业新进员工

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程方式】

工作坊形式，结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来，建立学员的内在驱动力。

【课程大纲】

**章：做好心态的转变

一、讨论题：遇到如下三个情景，你会如何应对？

二、成为职员的**步是：心态的成熟

三、应对的三种心态：

1. 依赖

2. 独立

3. 共赢

四、遇事建立结果框架思维

第二章：了解自己，做好定位

一、讨论题：大家进入职场中，在工作中有没有感觉迷茫？觉得胜任起来有些吃力？

二、从性格了解自己的压力来源

1. D型性格

2. I型性格

3. S型性格

4. C型性格

三、从动机规划自己的定位和发展途径

1. 成就动机

2. 权力动机

3. 亲和动机

4. 工作动机

5. 理解六层次做出发展途径

第三章：提升人际融入能力

一、 团体游戏：竹子竹子串

二、 职场人际融入三规则

1. 位置/身份

2. 付出跟收取的平衡

3. 秩序

三、 跟上司的相处技巧

四、 跟同事的相处技巧

五、 积极应对的沟通技巧

1. 确认信息

2. 回应情绪

3. 给出方案

4. 寻求反馈

第四章：提升情压管理能力

一、 心理状态测评

1. SAS、SDS测评

2. 5种不良的心理状态

3. 影响心理状态的因素

4. 心理健康的内涵

二、 心理测试：我是谁？

三、 情绪的真正来源---信念系统

1. 信念系统

2. 影响信念系统的6要素

四、 情绪管理技巧

1. ABC合理情绪疗法

2. 生理平衡法

3. 深呼吸法

五、 压力管理技巧

1. 运动法

2. 压力管理4步策略

3. 渐进式肌肉放松法

第五章：让职场礼仪成为你的名片

礼节及礼貌是一封通向四方的推荐信。

一、 仪表与举止

1. 仪表

2. 言谈

3. 举止

4. 行礼示意

5. 面部

二、 社交礼仪

1. 礼貌用语

2. 问的要领

3. 回答要领

4. 交谈要领

5. 合理称谓

三、 办公室礼仪

1. 办公室基本礼仪

2. 与同事相处

3. 与上级相处

4. 破局三技巧

5. 拒绝技巧

6. 正确使用物品和设备

7. 美化环境

结束语：促进心智成熟，提升自适应能力！你的适应速度，影响着你进步的速度！