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课时设定:共18课时,每次3课时
课程内容:
**讲 结构化思维的公文起草应用
一、企业公文真相再认知
公文写作新程序与企管目标确立
公文五大要素:主旨、素材、结构…
二、构思的原理-系统思维
1.结构化思维
金字塔结构、语法、语言
2.金字塔原理的思维要领
演练:职责描述的金字塔结构
三、语言的结构-逻辑思维
1.语言的纵向疑问/回答式对话结构
2.语言的横向演绎/归纳逻辑结构
因果性演绎、存在性演绎
案例:汇报型演讲“结论先行”文章结构
四、篇幅的构建-程式思维
1.自上而下表达:宏观到微观
思考程序:结论先行
应用:议论性文案写作的逻辑架构
2.自下而上思考:微观到宏观
思考程序:总结概括
案例:一段保险业文字的去粗存精
第二讲 法定公文(标准文件)起草艺术
一、 法定公文起草应知应会
(《党政机关公文处理工作条例》点睛)
1.办文需求与起草规范
2.法定公文(红头文件)格式标准
二、上行文写作——以“请示”为例
“请示”的特点、分类和适用范围
“请示”结构布局与经典范文解析
上行文写作常见雷区预防与细节艺术
三、下行文写作——以“通知”为例
“通知”的特点、分类和适用范围
“通知”结构布局与经典范文解析
下行文写作常见雷区预防与细节艺术
四、平行文写作——以“函”为例
“函”的特点、分类和适用范围
“函”的结构布局与经典范文解析
平行文写作常见雷区与细节艺术
五、法定公文通用写作套路
第三讲 工作总结(述职、汇报)起草艺术
一、总结性材料起草再认知
总结材料职场用途与功能
总结汇报材料要素与分类
个人总结与团队总结写作技巧辨析
二、工作总结(述职、汇报)起草要领
1..发掘某自查报告的弊病(保险业素材)
总结述职“九宗错”
2.写作技法—区分不同需求的布局
结构模式:两段式、贯通式……
语言法则:合规、朴实、真实…
3.疑难问题化解
高度:如何列好提纲
粒度:如何提炼概括
精度:如何细化成绩
三、打磨高质量总结(述职、汇报)材料
1.雷区防范——述职报告问题分析
素材、数据、信息点的把握
2.优质塑造——调整与打磨艺术
如何做到重点突出、特色凸显......
3.综合研讨:论述某公司总结材料的特色
四、借鉴《报告的力量-二十大报告文创艺术》
五、老师安排作业:准备第五讲、第六讲所需的PPT
两种场景(会议场景、竞赛场景)下的演讲内容需求
第四讲 年度报告与领导讲话稿起草艺术
一、工作计划写作疑难化解
工作计划特点和写作要领
计划的结构安排和创建程序
工作目标任务的预见性策划
工作措施提出的主要途径
二、国企年度工作报告的统筹驾驭
案例:某央企经典年度工作计划解析
*公司年度工作报告的统筹驾驭
借鉴二十大报告的结构布局
案例:一篇保险企业年度工作报告的全面解析
三、领导讲话稿起草与工作部署
讲话稿的“七种构建模型”
讲话稿开篇、结尾写作艺术
讲话稿部署工作的语言逻辑
案例:一篇经典讲话稿深度赏析
针对特定场景的讲话稿打磨
第五讲 汇报型演讲与公开表达艺术(一)
注:1.汇报型演讲:对照PPT,以展示内容,区别于号召型演讲(领袖风格);
2.课程前提:每组至少2人带笔记本电脑,收集本组PPT,以便于预演。
一、精彩演讲与表达的意义
公众演讲与表达的职场价值
自我介绍的套路
暖场游戏,消除紧张情绪
【演练一:30秒“自我介绍 开场白”,全体学员参与】
演讲主要传递手段
演讲失败的主要障碍
二、 精彩商务演讲的前期准备
1.听众分析与前期预见
2.环境和多媒体工具的准备
环境准备、座位摆、多媒体工具
3.公众演讲及商务演讲的形象准备
三、 演讲内容与PPT的准备
1.金字塔结构的应用:强调**讲课程部分内容。
2. PREP结构(position,reason,example,position)
P: 提出观点:这就是我的观点
R:分析原因:我为什么要提出这样的观点
E:举出事例:观点在现实中是如何表现的
P:强调结论:这就是我为什么那样认为的原因
2.PPT设计、风格把握和模板应用
四、演练二(竞赛场景):5分钟PPT演讲,步骤:
1.老师讲述竞赛场景下的演讲注意事项;
2.每组各自预演(各组同时进行);
...
5.老师就如何修改完善PPT,提出修改意见,以备第六次课。
第六讲 汇报型演讲与公开表达艺术(二)
四、 演讲表达注意事项
老师讲解,至少包括以下内容:
1如何博爱吃状态、亲和力、消除紧张
2.有效的利用肢体语言:
4.如何增加互动
u 眼神交流:点视 环视
u 微笑,寻找观众中的支持者
u 幽默的力量——娱乐你的观众
5.如何把握节奏,顺利结束
时间控制的几种方法
五、 演练三(会议场景,面向客户):演讲5分钟
“自我介绍 开场白 PPT正文 结语”,步骤:
老师点评和讲解内容至少包括:
u 强化上述已讲的内容;
u 如何用口语介绍PPT书面内容;
u 负面信息(如亏损、事故)的语言技巧;
u 意外情况的应急处理……
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