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包绿菲

营心实战销售

包绿菲 /

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课程目标

1、了解销售的真谛是什么?   2、了解成功销售的条件,步骤,策略,方法;   3、顶尖销售人员应该具备那些特质;   4、如何走进客户的心理,聆听客户的心声;   5、不同客户的成交方法,客户心理需求的详细分析;   6、了解顾客在购买时的一些人性、人情特征;   7、如何克服销售过程中的心理恐惧。

课程大纲

  **篇 营心实战销售实质
  销售的本质是什么?
  销售过程中人的行为动机所表现的特征
  销售过程中人的心理变化
  第二篇 营心实战销售之道
  买卖过程中心理如何才能达到平衡
  销售之前应具备什么样的心态
  客户购买过程中的决策关键因素是什么?
  第三篇 营心实战销售之法
  客户购买产品的三个条件是什么?
  销售过程中五大步骤
  客户不合作的二个核心原因
  销售过程中随机应变中不变的是什么?变的又是什么?
  第四篇 营心实战销售之术
  销售过程中如何做到察言观色
  销售过程中八大成交术
  销售过程中如何判断局势
  第五篇 营心实战销售之器
  销售客户资料分析表格
  销售客户性格分析方法
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