提高中层管理者技能

　　**单元  管好自己—一个军官就是一面旗帜

　　导语：只有管好自己才有资格管人

　　**章  明确定位—军官不同于士兵

　　引言：管理是什么—带兵打仗

　　1.管理与领导的联系与区别

　　2.中基层管理者的角色认知

　　3.中基层管理者的角色分析

　　4.中基层管理者的必备意识

　　5.中基层管理者的素质要求

　　第二章  提升能力—打铁还须自身硬

　　引言：认识自己—风格不同方法也不同

　　1.领悟能力—善于理解上级的意图

　　2.感召能力—没有影响力就没有领导力

　　3.谋划能力—人马未动，粮草先行

　　4.沟通能力—积极开展谈心活动

　　5.自律能力—身教重于言传

　　6.控制能力—军容风纪天天查

　　7.教练能力—争当“四会教练员”

　　第二单元  带好员工—没有带不好的兵（“5B”模式）

　　导语：什么样的军官带出什么样的兵

　　第三章  知兵—对战士的情况要了如指掌

　　1.知兵是带好兵的基础

　　2.知兵的一般标准与要求

　　3.知道的基本途径

　　4.知兵的主要工具

　　第四章  爱兵—爱兵才能更好地用兵

　　1.爱的诠释

　　2.爱兵的意义与价值

　　3.爱兵爱什么

　　4.爱兵的主要技巧

　　第五章  教兵—造就能征善战的勇士

　　1.从思想入手，增强主动性与自觉性

　　2.不让思想问题过夜

　　3.手把手地教战士“打靶”

　　4.平时多流汗，战时少流血

　　5.紧急集合要经常搞

　　6.做好“个别人”的转化工作

　　第六章  严兵—从严治军

　　1.严是爱，松是害

　　2.严要有标准

　　3.严要讲求效果

　　4.严要公平公正

　　5.严要有张有驰

　　第七章  用兵—让每个战士都有用武之地

　　1.什么是用兵

　　2.用兵的策略

　　3.授权--敢让士兵挑重担

　　4.激励—让士兵充满斗志

　　5.负责—士兵的错就是自己的错