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赵宏

管理者九大领导能力的锤炼

赵宏 / 海关业务培训讲师

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  模块一:决策能力

  1.领导就是决策

  2.决策能力的构成

  3.决策的要素

  4.决策的方法

  模块二:感召能力

  1.“得人心者得天下”

  2.感召能力的诠释

  3.感召能力的来源

  4.打造卓越的感召力

  模块三:用人能力

  1.“兵民是胜利之本”

  2.用人法则

  3.用人之忌

  4.用人之道

  模块四:沟通能力

  1.沟通是领导的重要工作

  2.沟通的要素

  3.沟通的渠道

  4.沟通的技巧

  模块五:组织能力

  1.“好钢要用在刀刃上”

  2.发挥团队的作用

  3.关注细节

  4.善于平衡与协调

  模块六:洞察能力

  1.“留心身边事,处处皆文章”

  2.见微知著

  3.明辨是非

  4.透过现象看本质

  模块七:激励能力

  1.从“望梅止渴”说起

  2.激励的基本原则

  3.激励的误区

  4.有效激励的基本方法

  模块八:创新能力

  1.“支部建在连上”

  2.没有创新就没有发展

  3.创新的本质属性

  4.创新能力的修炼

  模块九:自律能力

  1.“同志们,跟我冲啊”

  2.“己身正方可正人”

  3.“勿以恶小而为之”

  4.共赢才是真正的赢

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