课程目标
随着8
后逐渐成为职场工作的主流，9
后也开始步入职场，8
后员工个性张场、富有朝气。越来越多的企业管理者发现，对于这两大群体，传统的管理方式不再是百分百有效。如何快速认识8
后员工，有效发挥他们的优点，改正他们的缺点？如何在提升管理者管理8
后员工的智慧、理论和能力技巧的同时，提高8
后员工的职业素养？？
课程大纲
第1讲 8
后之——心理特征
1 8
后的心思你懂吗？
2 如何面对有个性的8
后
3 8
后——喜欢的就是认同感
4 8
后——需要的是关心，回报的是忠诚 5 5 对待8
后：让尊重无处不在
分析：8
后员工管理艺术培训案例！
解析：8
后员工管理艺术内训案例!
案例：8
后员工管理艺术课程案例分析！
第2讲 8
后之——管理转型
1 管好8
后：新管理要打破旧模式
2 管好8
后，从管理自己开始
3 8
后领导模式转变
4 要有全局意识，更要会细节管理
5 远见，让企业更长远 讨论：8
后员工管理艺术经典案例讨论!
分组：8
后员工管理艺术培训案例学习指南
分析：8
后员工管理艺术学习中的八大陷阱！
第3讲 8
后之——管理素质
1 领导8
后应具有的能力
2 无敌领袖气质：魅力提前，命令退后
3 如何在8
后面前建立威信
4 用领导力统驭8
后
5 榜样的力量是无穷的
6 做学习不辍的领导者
互动：8
后员工管理艺术培训案例评估
分享：某集团8
后员工管理艺术培训案例
分享：哈佛经典8
后员工管理艺术案例分析示范
第4讲 8
后之——沟通技巧
1 从心开始，巧妙沟通8
后
2 营造和谐的整体沟通氛围
3 用真情实感与员工交流
4 领导8
后要善于倾听他们的心声
5 化解8
后心理矛盾，进行巧妙说服
6 摆平8
后，非正式沟通更有效
分享：企业8
后员工管理艺术培训三步走！
案例：联想(中国)公司的8
后员工管理艺术培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好8
后员工管理艺术？
第5讲 8
后之——团队目标
1 给8
后一个明确的目标
2 带领团队成员向目标冲刺
3 合作是团队力量之根本
4 用企业文化把8
后带上“战车”
5 和8
后一起建立强势执行团队
6 上台PK：用竞争激发8
后的潜力
7 把“我”变成“我们”
分享：8
后员工管理艺术培训四部曲！
分享：8
后员工管理艺术内训五步骤！
分享：企业8
后员工管理艺术六技巧！
分析：某药业集团所面临的8
后员工管理艺术难题！
第6讲 8
后之——特色激励
1 公平的激励产生创造
2 不一样的8
后，不一样的激励
3 不花钱也能激励8
后
4 用心去激励，激活8
后
5 睿智的奖励能让8
后充满热情
6 柔性管理与刚性管理的完美结合
分析：领导者8
后员工管理艺术做什么？
分析：8
后员工管理艺术内训哪些步骤很重要？
分析：8
后员工管理艺术培训哪个环节很重要？
第7讲 8
后之——选、育、用、留人
1 慧眼识才，找对人做对事
2 如何挑选与识别8
后员工
3 别把8
后放错了地方
4 点燃8
后员工的工作激情
5 让8
后看到自己的成长空间
6 巧施“缓兵计”绑定“跳跳蛙”
7 慎对8
后的辞职
分析：企业如何贯彻8
后员工管理艺术全过程？
分析：8
后员工管理艺术培训，我们做对过什么？
案例：海尔集团8
后员工管理艺术咨询方案案例研究
第8讲 走出8
后管理的误区
1 个性不是问题，业绩决定位置
2 给现在不重要，给培训才是给未来
3 以理服人还是以权压人
4 选择批评方式，把握批评尺度
5 让8
后员工参与进来
6 管理8
后：请当好“服务员”
讨论：企业8
后员工管理艺术的八面金刚
案例：一次失败的8
后员工管理艺术培训案例
分组：如何打通企业8
后员工管理艺术的任督二脉？
第9讲 塑造被8
后员工管理艺术认同的新型领导
1 你是管理者还是领导者
2 新型领导角色的变迁
3 新型领导者的三大修炼
4 处事公正的君子角色
5 善于激励和打造团队作战的教练角色
6 不负众望的希望之星角色
案例：麦当劳的8
后员工管理艺术UP计划
分享：8
后员工管理艺术培训师一句话说清楚8
后员工管理艺术
8
后员工管理艺术七宗“”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。
8
后员工管理艺术培训总结
备注：8
后员工管理艺术培训网为企业及员工提供8
后员工管理艺术培训诊断咨询项目。包括8
后员工管理艺术公开课、8
后员工管理艺术内训、8
后员工管理艺术讲师外派、8
后员工管理艺术调研与咨询等完备的一揽子的8
后员工管理艺术解决方案。李绘芳老师的8
后员工管理艺术课程大纲可根据客户需求量身定制！
