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平梵

营销管理的实践培训

平梵 /

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课程大纲

第1篇 营销管理的基础
第1讲 理解21世纪的营销
营销的范畴与重要性
营销视野使首席营销官更成功
营销在中国香港廉政公署
营销哲学
营销学的核心概念
营销管理的变迁
分析:营销管理培训案例!
解析:营销管理内训案例!
案例:营销管理课程案例分析!
第2讲 审视营销管理的基础结构
营销管理系统
营销战略
营销视野成为警觉型组织
营销信息系统
营销情智系统
营销调研系统
营销视野中国市场调研的挑战
讨论:营销管理经典案例讨论!
分组:营销管理培训案例学习指南
分析:营销管理学习中的八大陷阱!

第Ⅱ篇 评估市场导向和顾客价值
囊3讲 扫描营销环境和捕捉市场
分析宏观环境
创新营销香港“自由行”捕获市场机遇
预测和测量需求
营销在中国中国转型市场的特征
营销在中国中国的新兴中产阶层
市场演变
第4讲 创造顽客价值和顾客关系
营销与顾客价值
营销视野价值链
培养顾客关系
建立顾客资产
营销视野赢回失去的顾客
互动:营销管理培训案例评估
分享:某集团营销管理培训案例
分享:哈佛经典营销管理案例分析示范
第5讲 分析消费者市场
消费者行为的影响因素
创新营销宜家
营销在中国独生代
关键的心理过程
营销视野中国人行为中的数字命理
购买决策过程:五阶段模式
消费者决策的其他理论
营销视野顾客实际如何决策
消费者采用过程

第6讲 分析企业市场
组织购买是什么
营销视野小公司的大业务
企业购买过程中的参与者
企业购买过程的各阶段
公司关系
分享:企业营销管理培训三步走!
案例:联想(中国)公司的营销管理培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好营销管理?

第Ⅲ篇 选择价值
第7讲 识别市场细分和目标市场
营销视野追捧长尾理论
市场细分的层次
营销在中国中国移动的目标市场和细分市场
细分消费者市场和企业市场
营销视野中国消费者世代细分
营销视野追逐高端和低端新的消费者趋势
市场目标化
第8讲 设立定位和应对竞争
制定和传播定位战略
差异化战略
竞争力和竞争者
竞争战略
营销视野游击营销
营销视野创新营销的不同策略
营销视野蓝海战略**价值创新实现高增长
第9讲 创建品牌资产
什么是品牌资产
营销视野中国品牌建立的基本缺陷
营销在中国激活中国老字号
创建品牌资产
制定品牌战略
管理和衡量品牌资产
分享:营销管理培训四部曲!
分享:营销管理内训五步骤!
分享:企业营销管理六技巧!
分析:某药业集团所面临的营销管理难题!

第Ⅳ篇 提供价值
营销视野宝洁“联系 开发”的创新策略
营销在中国开发适合中国市场的产品
产品生命周期营销战略
第11讲 设计和管理服务
服务的性质
服务公司的营销战略
管理服务品牌
管理服务质量
管理产品附加的服务
分析:领导者营销管理做什么?
分析:营销管理内训哪些步骤很重要?
分析:营销管理培训哪个环节很重要?
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