1、全面了解销售管理、销售队伍管理的基本原则　 2、帮助销售经理明确销售管理的内容和沟通技能 3、“选、育、用、留”四步打造卓越的销售人员 4、快速提升销售团队管理过程的跟进与辅导技能　　　 5、分析销售人员的不同性格特征，发挥团队优势 6、销售团队文化的特点与打造团队文化技能训练

 **讲、销售队伍管理的常见问题


1、中国企业销售管理的困境


2、中国市场环境的五大特征


3、销售队伍常见的七个问题


4、销售队伍现状分析


案例分析：销售人员的三年之惑


第二讲、销售经理的角色认知与职责


1、销售经理与销售代表的工作差别


2、销售经理常见的观念误区


3、销售经理常见的管理误区


4、销售经理的十种管理角色


案例分析：好销售不等于好领导


第三讲：销售经理如何制造销售冠军


一、德才兼备-招聘销售人员


1、优秀销售人员具备三大特点


2、六个途径挖掘优秀销售人员


3、销售人员结构化面试技巧


案例分析：从劳动力市场挖来的大学生


二、快速成长-训练销售人员


1、传统培训方法沦为“鸡肋”


2、三个步骤快速复制销售冠军


3、销售经理如何开发销售培训脚本


4、善用头脑风暴召开有效的讨论会


案例分析：痛并快乐着的集中作业


三、奖罚分明-考核销售人员


1、销售目标设定的三个适度原则


2、销售任务分解的五个重要维度


3、销售任务KPI考核的七个指标


4、发挥KPI考核结果的激励作用


5、销售经理如何与下属进行绩效面谈


案例分析：看不见的销售过程“黑箱”


四、留人留心-激励销售人员


1、销售人员激励的两大理论基础


2、销售人员激励的四个重要原则


3、充分利用PK机制激励销售团队


4、销售经理激励下属的1
个方法


案例分析：团队激励 “四小龙”一炮走红


第四讲、销售队伍的管控技巧


1、设定合理的销售拜访路线


2、销售报表的反馈内容与点评


3、销售人员的日报跟踪管理


案例分析：好领导会给下属“找事儿”


第五讲、销售经理的沟通技巧


1、销售经理与下属沟通的语言技巧训练


2、四种不同性格下属的特点与管理技巧


3、销售团队中四种员工的佳组合方式


4、实战演练：五种沟通反馈技巧训练


第六讲、打造销售团队特色文化


1、销售团队的发展阶段与管理要求


2、三种不同销售团队文化的特点


3、打造销售团队文化的操作要点


4、打造团队文化销售经理的修炼


案例分析： 一首歌让每个人找到归属感