1、 传统思维误区与六顶思维说明
Ø 传统思维障碍的6个原因
Ø 思维的误区
Ø 水平思维与垂直思维说明
Ø **的行为要点
Ø **的5个要求
Ø **的价值
2、 六顶帽子的思考方法
Ø 白帽思维与应用:象征中立、客观,以事实、数据化信息或资料为焦点,是一种分析处理信息的技巧;
Ø 白帽思维练习
@案例分析:如果管理人员没有白帽思维,会出现什么后果
Ø 红帽介绍与应用:象征情绪、预感、直觉,以个人感觉、价值观为焦点,强调了在抉择时感性因素的意义;
Ø 红帽思维练习
@案例分析:运用红帽思维对管理者的利弊分析
Ø 黄帽介绍与应用:象征乐观、前瞻和希望,以列举真实价值为焦点,运用正面的分析,帮助人们发现机会;
Ø 黄帽思维练习
@案例分析:黄帽思维是否就是乐观派的表现
Ø 黑帽思维介绍与应用:象征冷静、反思或谨慎,以探索事物的真实性、适应性、合法性为焦点,运用负面的分析,帮助人们控制风险;
Ø 黑帽思维的难点
Ø 如何削弱黑帽思维的影响,避免总公司、分公司的开会有时成为一个批判会议?
Ø 是否黑帽思维只属于批判型的人?
Ø 我们如何看待批判型的人和黑帽思维?
Ø 黑帽思维练习
Ø 绿帽介绍与应用:象征创新、改变,以探求解决问题的可能性为焦点,从而获得创造性地解决方案;
Ø 绿帽思维练习
Ø 创新的定义
Ø 爱因斯坦对创新思维的解释
Ø 6种创新思维的运用
@案例故事1:熟练地无能
@案例分析2:创新思维在企业产品的运用
Ø 蓝帽介绍与应用:象征整体观以及控制力,蓝帽思维以关注思维本身为焦点,帮助人们变换认知,也是高效主持会议不可或缺的技能。
Ø 蓝帽思维练习
@案例1:员工的工作积极性不佳,如何运用蓝帽思维解决
@案例2:会议主持人如何用好蓝帽思维,提高会议效率和决策速度
3、 思维控制与对抗
Ø 思维对抗分析
Ø 如何集中大家的思维进行讨论
@案例:当产品遭受市场冷落时
4、 如何独立地和系统地应用思维工具
Ø 人类为什么有慎思路
Ø 单独使用**
Ø 系统使用**
Ø 思维序列的三种类型(固定序列、不固定序列、发展序列)
Ø 何时使用六帽序列
Ø 系统思维长序列的应用领域:
a.解决问题 b.探索 c.创造性的尝试 d.交流 e.决策
Ø 系统思维短序列的应用领域
a.机会 b.评估 c.解释 d.后评价 e.设计 f.可行性评估
g.可替代的方案 h.改进 i.引起注意 j.选择 k.情感 m.决定
Ø 工作中的使用时机:开会、报告、备忘录、谈话、述职演讲等
5、 综合练习题与分组讨论
Ø 系统思维长序列的运用:如何处理不同地域分公司,年度目标设定的公平、合理性问题
6、 理性思考
Ø 大脑思维和螺旋式解决问题模式
a. 右脑发散思维
b. 左脑集中思维
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