1、了解企业为什么需要不断的变革； 2、了解变化的特征及定律文化与变革的关系； 3、掌握创新与变革的关系及革新对员工的影响； 4、企业在变革中的各种角色及他们的作用； 5、怎样管理变革、减少抗拒，使变革效果最佳； 6、管理者在变革中应怎样思考和行动； 7、为企业的变革做好思想上和方法上的准备。

 一、变革概论

问题1-1：世上唯一不变的东西是什么？

提问、思考、回答

讲 解：大多数人不喜欢变革

变革是永恒的客观存在的

只能以变应变，而不是以不变应万变

问题1-2：在过去6个月中发生在你的企业（公司）中的变化是什么？

提问、思考、回答

讲 解：变革管理课程学习目标变革管理拼图管理变革变化正在发生


二、变革的变化特征

问题2-1：变革有规律可循吗？你认为你是怎样适应变革的？

提问、思考、回答

讲 解：变革不会消失，只会加速不论如何精心计划，变革不会是一帆风顺我们每个人都对变革的成功负有责任

问题2-2：回忆你在每一次令人激动的变化和变化中得到和失去什么？

提问、思考、回答

讲 解：变革可预见的结果（个人）变革可预见的结果（组织）


三、文化与变革

问题3：文化，特别是企业文化在变革中的作用到底有多大？

提问、思考、回答

讲 解：企业组织文化

描述自己的企业文化文化转变

一种适应转变的文化准备好质疑已有的答案

企业文化反映了自己鼓励和容忍的行为了解要变革一个企业的文化所需要的资源


四、变革的基本概念

问题4：变革的两张脸是什么？

提问、思考、回答

讲 解：变革的三个基本概念变革的二张脸两种力量引起阻力

企业的变革历史实施变革的基本策略变革过程中的三个角色


五、管理变革及变革管理案例

问题5：如何才能管理好变革？

提问、思考、回答

讲 解：成功地管理生产力变革中快速行动集中在你重要的优先考虑上人们抗拒转变的方式从人性角度来看转变管理人的因素及指导原则

变革管理的出众才能变革管理案例：讲师所在企业的变革管理案例


六、总结学员问