成功开店金钥匙-诺达名师终端门店管理培训

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蔡丹红

成功开店金钥匙

蔡丹红 / 三位一体，即咨询师培训师大学教师

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课程目标

成功开店金钥匙内训

课程大纲

一、开店的“天时”是什么

　　——准确的市场分析是成功开店的基础

二、开店的“地利”是什么

　　1、开店地理位置与区域市场选择

　　2、店铺商圈环境的选择

　　3、如何根据店铺的商圈进行商品组合设计

　　4、如何让你的店铺吸引眼球

　　店铺的布局（通道、天花板、墙壁、地板、色调与照明及货架布局）

　　店铺卖场5S（卖场的整理、卖场、整顿、清扫和清洁）

　　卖场内的商品配置、商品陈列、保持与更新

　　卖场生动化管理

　　三、开店的“人和”是什么

　　1、顾客

　　——如何使你的店铺开门红

　　——如何培育长期顾客

　　——如何促成顾客购买

　　2、员工

　　——如何选择你的导购人员

　　——如何提高导购的销售能力

　　主要产品卖点的标准陈述

　　导购标准台词

　　导购标准作业流程

　　导购服务技巧

　　——如何提高导购的仪表仪容素养及精神面貌

　　店长、导购员的着装

　　卖场人员的面部化装

　　卖场人员的头发

　　卖场人员的样品饰品佩带

　　接待顾客时的体姿语言

　　导购员的精神面貌

　　不同节日卖场气氛的营造方法

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