第二讲 :权力与影响力
一、领导力基础
领导力分析
如何提升影响力
如何提升威信、塑造知名
领导技巧的层次
领导者权力
二、领导者人格魅力
好领导的的标准——领导者的品质
领导魅力的基础——领导者特质理论
领导修炼——好领导是如何做出来的
第三讲:有效领导
一、拉:愿景管理——调到人心的软技术
引子:什么叫愿景管理
为什么需要愿景管理
如何进行愿景管理
让他“来电”的愿景管理技术
建立期望帐户
二、推:危机意识管理——激发自觉自觉
什么是危机意识管理
奖金不会让人心动,扣款才会让人心痛
危机意识管理的目的
如何进行危机意识管理
危机意识管理真的可行吗?
三、升:强势管理——营造服从氛围
问题的提出
什么叫领导者的“霸气”(李云龙的霸气)
如何导入霸气
领导力与强制力
第四讲 :如何与下属有效沟通
一、高效沟通三原则
1)谈论行为不谈论个性
2)要明确沟通
3)积极聆听
二、沟通的几种心态
父母型—— 我行,你不行
成人型—— 我行,你也行
儿童型—— 我不行,你行
第五讲:弹性领导风格
一、四种不同的领导风格
a.命令式 b.教练式 c.支持式 d.授权式
二、领导模型展示
1、领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
2、案例研究:领导风格的选择
3、四种领导方式的共同特点
4、弹性运用四种领导风格
第六讲:如何教练下属
一、拥有精湛的技能才能达成目标
1)培育下属成为钓鱼的高手
2)教练下属是水落石出,还是水涨船高?
3)员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
二、教练四步骤
劝导——引导人们愿意做
训导——如何处理员工违规
训练——指导人们如何做
辅导——手把手的教导方式
慎用批评、如何从批评到反馈
案例学习:鹰的训练课程
角色演练:做一个称职的教练
教练四步骤
第七讲:如何激励下属
一、激励信号:员工们怎么啦?
1)关注下属的工作动力
2)内在动力与外在动力
3)激励的循环图
4)金钱是激励的重要因素吗?
二、四种类型下属的激励技巧
指挥型
关系型
智力型
工兵型
第八讲:如何有效授权
一、授权的原则
影响授权的权变因素
授权步骤:确定任务 、选择人员、明确沟通、追踪
二、领导者要学会放风筝
蝴蝶的启示
开辟授权之路
第九讲:如何打造高绩效团队
一、团队类型与发展阶段
1)团队与群体之间的区别
2)团队类型:自理型、解决问题型、多功能型
3)团队发展阶段:成立期、动荡期、稳定期、高产期
二、处理团队冲突
1)正确认识冲突
2)冲突过程的五个阶段
3)处理冲突的五种策略
4)人际关系六貌
第十讲:如何提升组织执行力
一、企业组织执行力的问题
①种下龙钟收获跳蚤现象的分析
②什么是执行型人才
案例:诸葛亮为什么杀马谡
二、中高层干部提升执行力关键
高层执行力:狼性管理,迫使下属进步
中层执行力:猴子管理法:责任使人进步
下属不会做你希望的,但会做你检查的
优秀公司的执行纲领
第十一讲:品牌化的职业生涯规划
一、你为什么而工作?
①别做职场“植物人”
②如何确立工作使命
③如何确立工作远景
④如何确立工作价值观
二、职业生涯规划
1)警惕生涯规划的陷阱
2)职业生涯5步方案
3)职业生涯发展的4阶段
4)破译职场规则
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