为什么高层的思路总是无法得到正确地执行?
为什么员工缺乏工作热情与责任感?
为什么每年公司目标都无法实现时,大家都相互推诿责任?
为什么部门之间壁垒重重、沟通不畅?
为什么通过了ISO9000,但是产品因质量原因被退换货率却越来越高?
为什么职能部门的指标设定总是感到困难重重?
为什么绩效指标设计出来了,但考核数据收集却无法开展?
……
要寻找上述问题的答案,请您参加2
**天 讲解与互动(时间:9am-5pm)
1 **部分 中国企业战略执行存在的问题与解决方案
问题探讨:企业应当以什么作为管理的核心?
中国企业战略执行的常见现象与本质原因剖析
2中国企业战略执行力不佳根本原因解密;
战略绩效管理系统介绍
对平衡计分卡(BSC)、KPI考核、目标管理(MBO)、利益相关者的整合操作
推行战略绩效管理需要遵循哪些操作步骤?
3 第二部分 战略绩效管理建设的前期准备
如何组建变革团队?编制推进计划?进行前期调查?宣传培训与学习?如何收集战略绩效管理变革所需的前期资料?
4第三部分 链接公司战略,设计公司、部门与员工绩效指标
各层面绩效指标制定的原则、流程
绩效指标的两种类别:KPI PLAN
**步:绘制战略地图,提取绩效指标 ;第二步:设计公司考核指标;第三步:设计部门的考核指标;第四步:设计员工层面的考核指标。
注:绩效指标提取技巧:五因素分析法;如何提取职能部门人员的考核指标
5 第四部分 战略绩效管理运作系统设计
绩效管理运作流程设计;绩效管理制度设计;绩效管理表单设计
课程大纲:
第二天 实操演练(时间:9am-5pm)
1 **部分 链接战略,提取绩效指标实操训练
如何设定公司层面的财务类指标?
财务指标与商业周期关系;如何使用杜邦财务模型设定财务指标;什么是经济增加值(EVA)
互动讨论:一个成长期与成熟期企业的财务指标有什么区别?
2 如何设定市场类指标
讨论:如何结合公司的市场战略推导市场类考核指标
财务与市场类指标战略关键驱动因素分析,推导内部运营及学习发展类指标
1. 互动讨论:运用工具-五因素分析法,推导财务与市场指标:KPI PLAN
午间休息
3 第二部分 如何设定部门与员工级的绩效指标
如何设计部门层面的考核指标?
现场操作演示:1、部门指标推导模拟——某部门指标推导现场演示;2、推导指标检视演练3、编制《指标解释表》
如何设计岗位的绩效考核指标?
现场操作演示:1、某岗位绩效指标推导模拟2、推导指标检视演练3、编制《指标解释表》
4 第三部分 如何设计绩效管理的制度?
绩效管理制度构成详解;制度设计中的应当注意问题;如何解决考核数据收集的问题;如何处理绩效结果与薪资的接口。
5 现场答疑