**单元：组织变革的一般规律
1、组织变革的动因
2、组织变革的类型和目标
3、组织变革的内容
第二单元：组织变革的过程
1、企业变革的实施
2、企业变革的控制
n 企业变革的导向
预算和资源分配、教育和培训、行为准则、产品和技术开发、职权和规范
n 变革进程的控制
三个步骤：确立标准、衡量成效、纠正偏差
3、变革成果的评价
4、变革的策略：“1234策略”
一个明确
二个关注
三个主体
四个关键
5、组织变革的压力及其管理
6、组织文化及其发展
第三单元：管理≠领导
1、管理的概念、本质与职能
2、领导的概念、本质与职能
3、管理与领导的区别与联系
4、领导决策力与团队建设力
第四单元：领导透视：优秀领导的特质
1、领导角色的变迁
2、领导是一个影响的过程
3、领导的6P特质
4、权力=你可能的影响力
5、影响权术选择的权变因素
第五单元：领导关系的维护：有效沟通
1、沟通的原理
2、沟通的有效方式
3、与上级领导的关系
4、与同级的关系
5、与下级的领导关系
第六单元：诊断技术：下属的成熟度
1、确定员工任务的三个阶段
2、影响员工完成任务的两个因素
3、员工发展的四个层次特征（D1、D2、D3、D4）
4、部属的成熟度
第七单元：统驭技术：选择你的领导风格
1、领导风格的选择
2、个人领导风格的诊断
3、四种领导风格的共同特点
4、四种领导风格的弹性应用
第八单元：激励技术：提升下属的工作意愿
1、态度决定一切：成功励志
2、激励的基本原理与理论
3、了解员工的需求与工作动机
4、员工激励的技巧
5、员工激励误区
第九单元：授权技术：该放手时就放手
1、授权的原则
2、影响授权的权变因素
3、授权步骤
4、领导者要学会放风筝
第十单元：教练技术：造就精英下属
1、拥有精进的技能才能达成目标
2、培育下属成为钓鱼的高手
3、员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）
4、创造成长的环境
5、激励员工的学习动机
6、影响学习效果的四个因素
