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王聪

班组长角色胜任素质能力——角色认知和心理行为修炼

王聪 / 科室建设、现场管理、精细化管理知名实战讲师

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课程目标

课程收益: 1.清晰的认知班组长在企业中的角色定位和作用 2.改善和训练班组长的心理行为方式 3.提升班组长的职业精神意识和执行能力 4.提升班组长现场改善能力、降低现场管理成本、提升现场管理效益

课程大纲

(一)启迪心智、拨亮心灯

1.体验与感悟

2.走出自我、融入团队

3.珍惜现在、把握机遇、铺就成功基石


(二)班组长的心理行为塑造

1.心理行为体验与感悟

2.班组长应具有的心理行为分析


(三)班组长的角色分析与认知

1.班组长的职业角色分析与认知

管理者的心态决定职业观

管理者应具备的职业观和责任

2.班组长的岗位角色分析与认知

班组长岗位关系人分析及在企业中的定位

班组长的角色及行为的分析与认知

班组长在企业中的地位与作用——企业**管理者

班组长的职责


(四)班组长的胜任素质分析

1.班组长的胜任素质分析

2.班组长应具备的能力


(五)班组长履岗能力和职业精神修炼

1.班组长岗位应知训练

2.班组长岗位应会训练

3.班组长岗位应做修炼
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