 树立正确的绩效管理理念  熟悉绩效管理的理论与工具  掌握绩效管理的方法与技巧  全面提升企业绩效管理水平

**单元  如何保证绩效管理的有效性
 正确认识绩效管理
 什么是绩效
 绩效的特点
 什么是绩效管理
 绩效管理与绩效考核的区别
 企业绩效管理中的常见错误
 绩效管理价值导向的错误
 绩效管理基础方面的错误
 绩效管理方法技术的错误
 正确定位企业绩效管理
 战略性绩效管理
 战术性绩效管理
 职能性绩效管理
 各种绩效管理模式的优缺点
 绩效管理体系的设计
 绩效目标体系的设计
 绩效目标体系设计的原则
 如何设计绩效目标体系
 绩效制度体系的设计
 绩效运行体系的设计

第二单元  如何建立企业的绩效目标体系
 绩效指标分解的方法
 战略分解法
 关键结果领域法
 目标分解法
 财务分解法
 价值树法
 指标难度与标准的设计
 如何进行指标分类
 如何设计指标难度
 如何设计指标权重
 考核指标的设计
 考核指标选择的原则
 能力指标的设计
 态度指标的设计
 关键业绩指标的设计
 否决性指标的设计
 如何对定性指标进行量化

第三单元  绩效管理的运行
 如何制定绩效计划
 从一开始就要做对绩效管理
 什么才是好的绩效计划
 如何避免绩效计划走过场
 如何处理绩效计划中的分歧
 如何进行绩效面谈
 绩效面谈的基本原则
 如何建立良好的面谈氛围
 绩效面谈的技巧及注意事项
 如何处理绩效分歧
 如何处理绩效申诉
 如何进行绩效考评
 绩效考评的方法
 考评中的常见误区及避免
 如何确定绩效考核的结果
 如何对考核结果进行运用