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3 **章、管理与领导
一、管理与领导
中西方对管理的一些见解
二、认识管理
1. 有效是指
2. 资源(管理对象)
3. 管理方法
4. 组织目标
三、管理功能
四、管理循环
五、公司层级五大管理系统
六、组织管理的五个原则
二、认识领导
1. 管理者和领导者的区别
2. 领导力就是影响力
3. 道格拉斯理论
4. X 理论和 Y理论
5. 早期的领导风格
6. 两种风格的人物代表
互动环节:请根据自己的经验,列出民主或独裁的领导在实施管理时的行为
3 第二章、影响权威
领导者是那些能够影响他人并拥有管理职权的人。领导者拥有以下五种权力:
一.法定权力
法定权力即职权,代表了由于领导者在组织中身处某一职位而获得的权力。
二.强制权力
强制权力依赖于领导者是否拥有惩罚或控制的能力。
三.奖赏权力
奖赏权力是一种可以带来积极效益或奖赏的权力。
四.专家权力
专家权力是基于专业技术 、特殊技能或知识的影响力。
五.典范权力
典范权力源自个人所具备的令人尊敬的人格特点。
视频案例解析:康熙大帝-周培公获取领导力的过程
3 第三章、情景领导力
一、 情境领导者的三种能力
二、 领导不是管理
三、 被领导者准备度
R1:下属对于承担某种工作任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。
R2:下属缺乏能力,但却愿意从事必要的工作任务。他们有积极性,但目前尚缺乏足够的技能。
R3:下属有能力却不愿意干领导者希望他们做的工作。
R4:下属既有能力又愿意干领导者希望他们做的工作。
四、 能力和意愿案例分析:
五、 请列出李明所表现的能力和意原表现
六、 练习:能力和意愿案例分析
七、 领导者的行为与风格
R1——命令(高任务低关系)
R2——教练(高任务高关系)
R3——参与(低任务高关系)
R4——授权(低任务低关系)
八、 案例《小五该怎么办 》
九、 思考题: 领导者在实际工作中如果用错了领导风格,对部属有何影响?
十、 领导风格与准备对照
3 第四章、团队领导力
一、识别团队的两个尺度
1. 生产力
2. 士气
二、团队发展阶段及领导
1、成立期的行为特征及领导
Ø 团队的启动工作
案例分析:请就如下六项启动工作进行排序
Ø 领导方式:命令式
视频案例:卡特教练的团队启动会有那些优点和不足
2、动荡期行为特征及领导
Ø 帮助团队返回正轨
Ø 领导方式:教练式
视频案例:卡特教练的团队在动荡期的处理方式
3、稳定期团队行为特征及领导
Ø 团队完全从“我们”角度思考,并开始真心合作及改善流程。
Ø **初制定的流程指导原则可能需要提炼以更准确地适应工作需要。
Ø 领导方式:参于式
4、高产期团队行为特征及领导
Ø 领导方式:授权式
互动环节:
Ø 按照测评表对自已或自已所在的团队进行测评
Ø 分析讨论李明在升任实验室经理后,对他的领导风格变化
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