作为企业培训总监/经理的您，承担着企业进步、员工培养的重担。“企业学习如何做”和“培训经理如何做”“人才培养如何做”对中国的企业和企业的培训总监/经理都是一个需要深入思考的命题。 如何让培训工作有效支撑企业战略？ 如何让培训工作让公司认可，其他部门欢迎，员工喜欢？ 如何制定有效的课程体系，人才培养体系？ 如何调研和梳理企业培训需求？ 如何在有限的预算下制定有效的培训计划？ 如何寻找合适的培训服务供应商，且获得长远双赢？ 培训工作繁琐而艰巨，面对诸多疑难问题，您是否也感觉到自己知识与技能的不足，甚 至正在为自己的职业方向而迷茫……

1、通过培训，让培训管理者明确目前存在的不足及问题，同时帮助培训管理者掌握系统的培训体系搭建以及人才培养体系搭建的思路和方法。 2、学会如何制定支撑战略的年度培训计划。 3、学会如何利用多种方式来对公司的内训课程进行设计及实施。 4、学会如何保证培训课程结果落地并进行有效评估。 5、课程形成多项落地方案或行动计划，帮助公司后期培训管理改善。

前言：培训经理的角色与挑战

1、培训经理是如何产生的

2、培训经理的角色及定位

3、培训经理的职业前景

4、企业培训的现状

5、培训经理应具备的专业知识技能

• 培训经理知识树模型

• 成人学习心理

• 如何让培训工作受重视

**章：明确培训需求

1、企业对培训的要求是什么

2、什么是培训需求

3、如何进行需求调研？

• 访谈法

• 战略解读法

• 小组会诊法

• 综合观察法

• 资料分析法

• 问卷调研法

• 五基需求调研法

4、如何明确关键问题

• 情境分析法

• 追问法

• 分解细化法

5、如何选定关键问题

第二章：课程体系建设

1、年度培训规划

• 好的年度培训规划应该具有哪些功能？

• 年度培训规划应包含的八项内容

• 模板及案例

2、新人培训计划

• 初阶新人培训计划

• 中阶新人培训计划

• 高阶新人培养计划

3、在职人员培训

• 年度计划类培训体系

• 固定课程类培训体系

• 人才培养类课程体系

• 人才培养法则

• 人才培养常用的5种方式

第三章：制度措施管控

1、培训制度

• 培训制度三大体系

• 内训平台构建要素   

2、费用管控

• 十类费用控制

第四章：培训组织实施

1、培训项目

• 新员工培训项目

• 管理者进阶培训项目

• 常设专题培训项目

• 临时专题培训项目

  2、培训项目规划

  3、培训项目准备及实施

  第五章：学习活动设计

  1、12种传统学习方式

  2、新的学习理论及方式

• 建构主义

• 行动学习

• 拆书学习

• 翻转课堂、微课、沙盘、工作坊等

3、针对不同内容的学习活动设计

• 有效学习活动的5大原则

• 辅助性学习活动

• 知识类学习活动

• 技能类学习活动

• 心态类学习活动

第六章：师资力量打造

1、如何打造内训师团队

• 内训师如何选拔

• 内训师的三大技能

2、如何激励内训师

• 内训师激励七大技巧

第七章：外部机构合作

1、选择什么样的培训机构（六看）

2、选择什么样的培训师

第八章：培训效果评估

1、培训有效性的保证

• 保障培训有效的四大角色

• 保障培训有效的四大步骤

2、柯氏四级评估

3、进化版的培训评估

结尾：学习成果呈现

1、思维导图

2、圣诞树模型