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【课程背景】
1、新入职员工,职业化心态尚未完全建立起来;
2、职业意识不强,未能明确个人在团队中的位置及作用;
3、未掌握自我管理之道,工作中未能按职业角色要求自己;
4、不能按时完成领导交办工作;表达能力一般,达不到职场沟通回报的要求;
5、沟通方式及沟通技巧有待提升;
6、时间管理方法不多,时间利用和分配不够合理。
7、执行力差,如何快速融入公司,提升工作的积极性和效率。
【培训目标】
1、协助学员完成从大学生到职业人的角色转变;
2、使学员全面看待工作对于个人的价值和作用,摆正心态,正确看待工作;
3、全面提升学员自我管理能力,按职业化要求和标准进行自我管理;
4、掌握职场沟通的基本方法和技巧,按照职业化方式进行沟通;
5、提升学员度沟通的认知及表达能力;
6、分享时间管理的工具,使学员可以运用到工作中,提升时间管理能力;
7、快速提升工作积极性,提高执行力。
【课程特色】
讲授、游戏、研讨、案例分析等互动方式,课程引入了**新的教练技术、建构主义、引导技术、行动学习等新式教学方法!
【课程对象】公司各级管理者、员工。
【课程时长】2天(6小时/天)
【课程大纲】
1. 课程设置上午、下午各两节课程。
2. 此表格不包含课程休息时间,一般休息时间为10-15分钟。
3. 表格所标识时间为大概时长,讲师会根据课程推进情况适时进行调整。序号项目及内容一、破冰与定向
1、开场,破冰
2、新经济时代带来的市场变化?
3、危机与学习 4、团队分组:建立团队组织架构
**活动的组织与举办,为内塑职业意识与心态、外塑职业技能与习惯训练打基础,
A. 分组,推举队长,起对名、队呼,队标。
B. 团队展示环节。二、职场发展与职业化打造1、引入教练技术的工具:
思想-行为-结果,认识到从心开始。
2、什么是职业?什么是职业化?职业化必备三大要素;
3、职业化的的基础划分:冰山模型,隐性职业化与显性职业化
4、职业化员工成长与打造的“四个到位”三、职业意识与心态训练篇--优秀员工必须具备九大心态修炼
1、 什么是心态?
2、 心态的重要性
1)心态影响心理
2)心态决定命运
心态ABC法则-面对“疫后市场”如何调整心态? 1、赋能-优秀员工心态修炼之——积极心
1)什么是积极?
2)现场互动积极与消极的关系!
3)积极心态的三句话(互动展示)。
4)开心工作的两大要诀
A.珍惜工作不抱怨,不带情绪来上班
B.停止抱怨:与其抱怨,不如改变 2、赋能-优秀员工心态修炼之——主人心
1)主人心就是要融入心,什么是融入?目标一致、利益一致,融入的意义。
2)融入融什么?融入三维模型!
3)融入的方向:把工作当事业干。(研讨抢答)
4)优秀员工的两句话:
A.不是为别人打工,而是为自己工作
B.公司是你的船,与企业共命运 3、赋能-优秀员工心态修炼之——责任心
1)为什么要负责任?什么是负责任?
2)运用案例做负责任互动测试!
A.个人责任心互动,(责任者与受害者)
B.团队责任心互动,(老王卖手机)
3)负责任行动图,为谁负责任?负什么负责任?如何去负责任?
4)优秀员工:请你扛起你的责任
1) 成功者承担责任,失败者逃避责任
2) 你的岗位在哪里,你的责任就在哪里 4、 赋能-优秀员工心态修炼之——团队心
1)人在一起叫聚会,心在一起叫团队
2)缺乏团队意识的群体 不过是一盘散沙
3)团队训练:“齐心协力、共创佳绩”
或“爱的鼓励”互动。 5、赋能-优秀员工心态修炼之——认真心
1)什么是认真?
2)认真活动测试引导!(折纸互动)差不多等于差很多
3)绩效阶乘引入:企业版、个人版不同版本讲解!
4)结合实际认真练习!查找各自工作中可以改进之处。 6、 赋能-优秀员工心态修炼之——敬业心
名人案例引入。
1)敬业概述
2)敬业才能精业,敬业才能立业,敬业成就事业
3)没有不重要的工作,只有不敬业的员工
4)敬业还须忠诚,忠诚概述
5)为什么需要忠诚
6)怎样做到忠诚 7、赋能-优秀员工心态修炼之——坚持心
1)互动,行业有无好坏?职业有无好坏?
2)起点、终点理论
3)个人案例引入案例讲解。
4)名人案例讨论。
5)引入社会竞争、就业困境,引入职业生涯规划! 8、 赋能-优秀员工心态修炼之——抱负心
1)活动引入,认识到**的重要性。
2)阐述**在现实社会中的意义无论是品牌、个人收益等各方面。 9、 赋能-优秀员工心态修炼之——感恩心
1)父母恩—给予生命—回报父母
2)国家恩—给予环境—回报国家
3)企业恩—给予平台—回报企业
4)领导恩—给予机会—回报领导
5)同事恩—给予帮助—回报同事四、职业技能与习惯训练篇-高效沟通与人际关系篇1、沟通是什么?沟通的定义
2、沟通的原理图
3、沟通问题的成因-沟通漏斗的形成与解决
4、职场常用沟通的方式分类:
a.组织沟通,
b.人际沟通。
5、非语言沟通在职场沟通的应用
a.NLP感官分类及特点
视觉型、听觉型、感觉型
b.NLP感官分类及应对技巧
6、如何快速建立亲和感
1)人际关系的应用-情感银行
2)人际关系的冰山原理-深度应用高效时间管理训练篇一、何为时间管理
1、时间的特性
2、时间管理的本质,自我管理及事件管理
3、时间管理的四级划分及适用要求,核心解读
4、时间管理的分类:大时间管理为纲,小时间管理为目,核心解读
二、造成时间浪费的重要因素
1、人为因素,2、管理因素,3、环境因素
三、高效时间管理的三大途径
1、对事:优先计划管理,分清时间轻重缓急
2、对己:自我组织管理,
3、对人:沟通管理
四、高效时间管理的六项基本原则
1、明确目标,1)合理设定短、中、长期计划,2)ABC排序法
2、分清工作的轻重缓急:四象限法则应用
3、合理的分配时间,80/20法则应用
4、与别人的时间取得协作
5、有计划有组织的进行工作
6、制定规则,遵守纪律结构化表达训练篇1)案例分析
2)什么是结构化?结构化的来源
3)什么是结构思考力,结构化表达
4)黄金三点论、三段论执行力提升训练篇
1)什么是执行?什么是执行力?
2)什么不是结果?(这个位置会就时间管理与效率提升进行讲解)
3)什么是结果?结果三要素
4)做结果的思维:外包思维法、底线思维法、分解思维法
5)做好结果的方法五、总结回顾,课程结束
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