1.如何与客户有效谈判

l 什么是商务谈判？

l 什么是双赢思维的谈判理念

l 掌控谈判进程三个阶段：开局，中场，终局

l 谈判中的议价策略

l 家乐福、麦德龙是如何训练他们的采购买手

l 与客户沟通谈判技能分享

2．如何日常跟进重点客户

l 客户销售预测和评估能力

l 客户潜在价值挖掘能力

l 重点客户档案建立

l 重点客户跟进策略和方案回顾

l 重点客户管理表单运用

3．如何开发和维护大客户

l 为什么要开发海外大客户

l 大客户是如何采购和决策

l 大客户的购买决策特点

l 如何开发大客户渠道和方法

l 我们需要具备的能力

l 如何与大客户建立合作关系

4.如何收集国际情报

l 国际市场调查

l 行业竞争对手分析

l 如何利用互联网收集行业信息方法分享

l 如何利用展会收集行业信息

l 如何评估海外买家

l 如何获取和抓住销售商机

5.外销员项目和计划管理技能

l 如何定义我们的目标市场和客户

l 如何配合不同类型买家采购行为

l 如何了解不同买家的关注点

l 如何制定客户采购项目计划书

l 如何管理客户采购项目提升附加值

l 项目管理工具分享

6.如何有效开发和市场营销

l 销售与营销区别

l 如何推广,展示公司的独特卖点

l 20种营销推广方法分享

l 运用客户数据库营销方法分享

l 外贸企业的品牌营销方法和路径

l 如何激活丢失和休眠客户