【课程收益】

1、认识精细化管理的内涵，培养学员精细化管理意识；

2、掌握精细化的基础管理和目标管理，提升学员自身的技能与素质；

3、规范企业各系统运作流程，完善各系统管理制度；

4、降低企业运营成本，持续提升企业整体效益和核心竞争力。

【授课对象】

中高层管理人员

【授课课时】

1天（6小时）

【授课方式】

1、理论分享

2、提问互动

3、分组讨论

4、案例分析

5、测试与练习

【课程大纲】

一、现代企业管理的发展阶段

1、规范化管理

2、精细化管理

3、个性化管理

案例分析

二、精细化管理的起源及认知

1、精细化管理是一个企业、组织综合能力的体现

2、精细化管理是一种思想

3、精细化管理是一种意识

4、精细化管理是一种态度

5、精细化管理是一种能力

提问互动/案例分析

三、精细化管理的特征

1、强调数据化，精确性

2、持续改进，不断完善

3、以人为核心

4、注重创新

案例分析/分组讨论

四、实施精细化管理的效果

1、提高了员工的主人翁意识

2、明确了管理者和员工在管理中的任务

3、完善了企业管理制度和手段

4、改变了企业管理的模式

分组讨论

五、精细化管理的原则

1、整体把握，兼顾细节

2、流程管理，控制细节

3、化繁为简，注重细节

4、精密协作，无缝衔接

5、细化标准，科学量化

6、细节入手，培养习惯

案例分析

六、精细化管理实施要求

1、必须全员参与

2、必须强调人本管理

3、必须能够进行过程监督，具有过程监督的方式或手段

4、能够进行结果控制

案例分析

七、精细化管理成功的保障——执行

1、执行不力的具体表现

2、营造高效执行的文化氛围

3、构建有效的执行体系

4、建立问题记录

5、加强执行管理的几个要素

案例分析

八、精细化管理实战演练

1、抓住核心问题

2、精准目标

3、建立与优化业务流程

4、内部价值链分析

5、找出提升与改善环节

6、总结

案例分析/测试与练习