课 程 纲 要

【课程名称】结构化思维修炼—思考、写作、表达的逻辑

【课程背景】

   本课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，该思想也是麦肯锡所有管理顾问必须具备的思维方式。本课程**讲解结构化思维的特点，强化学员的逻辑思维，提高学员写作、思考与表达的结构化的能力。**结构性思维的训练，可以使我们的隐性思维显性化，显性思维结构化，使正确的思路和结果可识别、可传承，**终使得结构思维行为化，行为表现集体化。

【课程对象】职场中基层员工

【授课方式】课程讲授 小组讨论 案例分析 行动学习

【课程时长】6小时

【课程目标】

**本课程的学习，学员将能够：

能力提升：让员工学会思考、善于思考、享受思考为工作带来的成就感

管理提升：使企业形成统一的思维、语言、交流和行为标准，提高企业效率

经验沉淀：促进企业稳定的、零散的经验梳理，让企业经验可传承、可复制

【课程大纲】

**单元：认知结构性思维

游戏：考考你的记忆力

心理学认知原理：结构优先效应

视频：他的演讲怎么了？

什么是结构性思维

认知表达三要素：思想、结构、修辞

    视频：主人公的表达特点

第二单元：结构性思维的金字塔结构

结构性思维表达的两大基本原则

利他性原则-明确我的沟通“对象”

讲理性原则-从隐性到显性，从感性到理性

金字塔标准结构

金字塔结构由来

金字塔标准结构特点

金字塔结构纵向和横向特点

案例：如何把水倒入杯子中

金字塔结构在工作中的应用

案例分享：工作中的金字塔结构

第三单元：构建结构性思维-结构性思维的四大原则

案例：董事长听明白了吗

原则一：结论先行

为什么要结论先行

结论先行的含义

结论先行表达三个步骤

视频：演讲中的结论先行

演练：结论先行表达演练

结论先行三种情况

时间紧急

信息复杂

受众需要

原则二：上下对应

什么是上下对应

案例练习：哪里没有做到上下对应

组织经验学习四化原则

视频案例：如何提取组织经验

结构性思维接受信息的四个步骤

识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

对应：找到事实与观点的对应关系

结构：画出结构性关系图

表达：概括主题句，引出纵向＆横向结构的涵义

        案例演练：接受信息的四个步骤

原则三：归类分组

归类内涵：客户属性的定义

归类分组原则：MECE原则

案例练习：如何归类分组呢

案例：货物能按时送到吗

原则四：排序逻辑

常见的三种顺序

  时间顺序

  重要顺序

  结构顺序

常见三种顺序案例分享

即兴90秒演讲

第四单元：结构性思维的应用

如何做好总结发言

模型：过去-现在-未来

如何做好产品宣讲

模型：FABE结构

     WWH结构

     问元芳结构

如何做好商务公众场合发言

   模型：赶回来结构

如何做好竞聘演讲

演练：上述不同模型的针对性演练

总结：结构性思维常见模型概述