众望所归的领导力
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Ø 什么是领导？——80％的人都答错的问题 Ø 要领导、还是要管理？ Ø 领导的五种层次、十项义务 Ø 好领导vs糟领导 Ø 领导者的系统思考力 洞察力 推断力 自知力 Ø 领导者的行为方式 民主 放任 游说 强势 专断 Ø 多维领导技巧 向上领导 向下领导 左右领导 Ø 如何用好知名，化权力为绩效驱动力 法定权 奖惩权 感召权 讲师权 Ø 影响力决定了领导力的强弱 职务影响力 非职务影响力 Ø 如何施展影响力，让员工跟随你 悬赏与交换 关怀与教导 威胁与感化 |
Ø 员工准备度评估 能力分析 意愿诊断 Ø 对员工实行情景领导 指挥式 教练式 支持式 授权式 Ø 管理方格：领导者的角色定位 战略决策者 资源分配和整合高手 沟通与协调人 团队领军人物 员工激励大师 Ø 卓越领导者的变革引导能力 在顺境中增长，在逆境中扭转 挖掘盈利模式，转移工作重心 Ø 三种组织架构中的领导力发挥 让职能型组织更加高效 在矩阵型组织中灵活生存 用项目型组织开拓业务 Ø 什么时候等级、什么时候扁平 Ø 危机管理和应变技巧 沉稳与果敢 担当与舍弃 Ø 杰出领导者的工作优先顺序 懂得主次 面向客户 律己律人 创新突破 |
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l 案例分析 |
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ü 是什么吸引了跨国公司的高管 ü 财富百强企业对核心领导能力的考量 |
ü 不在其位，就没有影响力了吗? ü 让大象跳舞的CEO |
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l 情景实践 |
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ü 打造领袖 ü 领导风格辨识 |
ü 谁愿把它吃下去 |
员工动机分析、辅导教练和激励技巧
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Ø 需要激发动机，动机导致行为 Ø 人的需要层次分析 Ø 如何了解员工的工作动机 Ø 人的期望决定了人的行为强度 Ø 激励手段的两大类型 奖掖激励 威胁激励 Ø 满意怎么办、不满意怎么办？ Ø 如果不公平，后果有几种？ Ø X管理还是Y管理 Ø 正强化和负强化 Ø 不同对象，不同激励 指挥型员工 关系型员工 智力型员工 工兵型员工 |
Ø 花钱的激励办法和不花钱的激励办法 Ø 员工激励的实际操作技巧 加薪、晋升和职业发展道路设计 提供培训，个人企业双双得益 股份和股权激励 Ø 从经理到教练式领导的角色转变 从手把手到肩并肩 从技能断层到人才梯队 从狭隘到宽容 从强势管制到魅力领导 Ø 企业教练的任务和技巧 状态诊断
技能调教
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