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一、班组长在制造企业中的角色
1、 班组长的现状
2、 什么叫干部?
3、 班组长的四大角色
4、 班组长的三大任务
5、 班组长的基本职能
6、 角色认知/素质要求
二、班组长的日常管理工作
1 现场管理的十大内容
a) 保持和改善
b) 关注结果,重视过程
c) 遵照PDCA/SDCA循环
d) 以数据说话
e) 视下一道工序为客户
f) 标准化
g) 5S——将现场可视化
h) 消除Muda(浪费)
i) 异常管理
j) 安全管理
2、日常管理工作报表类别及使用:
*指标类/确认类/异常类/基础类
*实际操作性表格使用讲解
3、周别管理工作:指标类/基础类
*实际操作性表格使用讲解
4、月别管理工作:指标类/基础类
*实际操作性表格使用讲解
三、生产过程中的核心业务
1、班组长每日工作顺序表
2、早会
*现场早会模拟
3、计划的确认(产能、交货期、型号等)
*产能计算案例
4、生产安排及IE手法在生产中的运用
*生产线效率大化案例
5、生产准备
a) 作业标准确认
b) 人员状况确认
c) 设备、仪器、工装夹具及工具点检
d) 材料确认
e) 作业指导书、图面确认
f) 4M1E变更点确认
*生产准备关联案例
6、生产过程管理
a) 4M1E的持续确认
b) 生产进度管理
*生产进度管理案例
c) 质确认、分析、报告
d) 品质异常处理(依据为品质异常基准)
e) QC七大手法运用
*品质异常处置案例
f) 生产异常(4M1E)处理
g) 型号转换时的注意事项
h) 生产结束确认
i) 晚会
7、报告与数据整理
a) 三大报表:
生产/品质/材料管理日报
*实际操作性表格使用讲解
b) 工作日记;交接班记录
四、车间目标管理
1、设定目标
a) 目标的SMART要素
b) 目标SMART练习
c) 如何确定合理的目标
2、形成共识
3、实施计划
4、实施过程中的管理方法
5、指导及培训下属
a) 选择指导管理风格
b) 培训下属的心魔
6、绩效及考核:
*车间目标管理案例
a) 个人业绩函数分析
b) 目标绩效考核
五、其他管理项目
1、QCC活动/提案制/PDCA循环
*案例
2、安全管理
3、设备(工装夹具及工具、计测器)管理
4、培训:上岗认证/多能化/作业指导
5、人际关系处理:
心理游戏
人际关系原则——“三心二意”
6、车间班组文化建设
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