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引导在团队管理中的应用

培训对象: * 培训师 * 企业中高层管理者

课程目标: * 理解引导在学习型组织的重要性 * 学会应用ORID焦点讨论法,正确介入引导 * 理解应用团队引导中的不同参与形式 * 学会应用凝聚团队共识的引导工具 * 理解应用决策中的应对冲突的策略与方法 * 通过实战演练,学会通过引导促进团队互动,完成既定的任务和目标

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引导在团队管理中的应用课程介绍


一模块:管理模式与引导力应用

* 学习型组织的典型模式

* 团队(Team)与团体(Group)的不同及其对引导的影响

* 在团队建设的不同阶段中引导者介入的重点

* 学习工具:ORID焦点讨论法—用对的顺序问对的问题

* 课堂演练

第二模块:参与的形式在团队引导中的应用与实操

* 金鱼缸

* 世界咖啡

* 决策与投票

第三模块:凝聚团队共识

* 参与式决策的钻石模型(发散期—动荡期—收敛期—决策点)

* 团队共识的引导—团队共创法

– 团队共创的流程

– 团队共创的示范

– 团队共创的演

* 凝聚团队的引导

* 发散期的工具介绍与应用演练

* 收敛期的工具介绍与应用演练

第四模块:决策中的冲突应对

* 决策规则对团队成员参与的影响

* 利益相关人分析矩阵

* 动荡期的冲突排解工具介绍与应用演练

第五模块:课后练习

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