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激活全脑:创新思维与高效问题解决
培训对象: 各部门总监、经理、骨干员工等、班站所长、班组长等
课程目标: 了解全脑思维模型及思维偏好模式 掌握先进的全脑思维工具,帮助解决工作问题; 学会用全脑思维工具来分析问题(帕累托、鱼骨图、思维导图、团队列名等); 学会用程式化的行动学习来解决问题。 增强自我认知,提升综合素质,实现团队学习
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【课程大纲】**讲 全脑思维——认识大脑
一、何谓全脑思维?
脑科学的发展
全脑思维的优势
二、左脑六种思维结构概念与应用
时间结构
空间结构
支点结构
钟摆结构
变焦结构
递推结构
三、右脑六种创造思维概念与应用
对比思维
图示思维
比喻思维
情感思维
幽默思维
节奏思维
第二讲 激活大脑
一、阻碍创新的两种思维
(一)惯性思维面面观
1.日常生活中的惯性思维案例
2.研讨:辩证看惯性
(二)限制性思维
1.限制性信念的案例
2.信念的力量
案例
二、破除惯性与限制性思维(我的人生我作主,找到自身动力)
(一)成长性思维
工具:求同-求异-求合
(二)赋能信念
工具:负转正
(三)问题的魔力
1.假设性问题
2.水晶球问题
3.度量性问题
第三章 什么是创新思维?
一、认识创新思维
(一)创新思维的概念
(二)创新思维的意义
二、创新思维与方法
(一)发散思维与收敛思维
工具:金字塔原则
(二)横向思维与纵向思维
(三)正向思维与逆向思维
案例:空盒子;丑陋模特
(四)求同思维与求异思维
(五)整合思维
案例
(六)互联网思维
案例
(七)批判性思维
案例
第四章 如何进行创新思维
一、创新三步曲
(一)找
1.找定位
2.找目标
(二)抄
1.抄流程、抄方法
2.抄成功点并设定情境
(三)超
1.内化并精进
2.超越与创新
(四)创新三步曲的应用
1.生涯管理:工具六个人物法
2.生意管理:对标商业模式
3.生“机”(机会点)管理:经验萃取
案例:IBM
二、实用的发明创造方法训练
(一)提问法-5W2H法
(二)提问法-奥斯本检核表法
(三)九宫格
三、创新思维工具
(一)创意工具:头脑风暴
1.规则
2.练习
(二)呈现工具:思维导图
1.思维导图的价值
2.思维导图的绘制
第五章 发现问题——概念及基本功
何谓问题?
问题的层级
见树不见林;见林不见树;见树又见林
发生性问题(监督者);探索性问题(管理者);设定性问题(经营者)
问题与问题点
问题的冰山模型
寻找问题本质的三个方法(从零出发;判断性思维;云雨伞)
问题的定义
问题的描述(7何法)
二、问题的类型分析
人的问题:意愿、能力、沟通、教练、培育、考核、反馈、授权等问题
事的问题:标准、流程、制度、规则、文化、方法、工具、环境等问题
三、问题解决的核心基本能力
5F提问
四级聆听
聆听练习
四级交谈
分享VS建设
四、搜集问题——两个带来
个人难题搜集
小组难题搜集
班级难题搜集与优先排序
第六章 全脑思维——问题分析与解决
一、全脑思维漏斗模型
1.分析问题环节:右脑发散思维,左脑集中思维
2.解决问题环节:右脑创新思维、左脑逻辑思维
二、右脑发散思维工具
WHY-WHY分析法
鱼骨图分析法
三、左脑集中思维工具练习
多次投票法
同类整理
优先排序法
结合实际问题演练工具使用
第七章 行动学习——问题分析与解决
行动学习概述
行动学习流程
提出难题
澄清难题
重构难题
创新方案
采取行动
学习反思
行动学习实践
产出行动方案