一、领导激励的基础——信誉与认可

1、信誉是领导的基石

2、什么是正直

3、受人尊重的领导者特质

4、我做得怎样？

5、领导者四种关键品质

6、信誉对组织的影响

7、你了解员工的渴望吗？

8、推论的阶梯

9、了解员工的**手段——『探询』

10、人性的需求

11、激励人心的核心基础——关心他人

二、激励人心的七个要素

——案例视频（七个要素的呈现）

**个要素：确定明确的标准                                                          

1、承诺产生于个人的价值观

2、价值观形成信念与理念

3、组织与个体的价值观矩阵

4、理念集中我们的思想并且塑造我们

5、找寻我们的理念

6、形成组织的行动信条

7、目标加反馈令我们更投入

8、激励是一种反馈

第二个要素：期望**的结果                                                          

1、高期望产生高绩效

2、皮格玛利翁效应

3、积极的设想创造积极的可能性

4、自尊对所有人都是一种收益

5、描绘你对组织的期望

6、共同愿景

 第三个要素：关注所有人和事                                                            

1、走动关心

2、释放积极性

3、把别人放在**位

4、用你的双眼和心来倾听

5、多逗留一会

6、寻找然后你会发现

第四个要素：使认可个人化                                                          

1、了解他们所喜欢的

2、个人化与文化化

3、花些时间考虑

4、找寻机会

5、创意需要用心

6、认可不是个人化就可能起负面影响

第五个要素：讲述故事                                                              

1、故事就是事实

2、**故事教育、动员并且激励

3、优秀的领导者也是优秀的讲故事者

4、如何讲好故事

5、关于讲故事的技巧

6、练习

第六个要素：一起庆祝                                                              

1、庆祝是一种文化

2、亲密带来健康，孤独导致伤害

3、用庆祝建立大家庭

4、用庆祝强化价值观

5、培育你的关系网

6、让别人参与到我们的生活中

第七个要素：树立榜样                                                                

1、信任的基础

2、以激励开始你的早晨

3、领导者先开始